Quais são suas técnicas de venda? Geralmente, o consumidor decide fechar contrato/ realizar uma compra a fim resolver um problema. Por isso, um bom vendedor é considerado um solucionador de problemas. Um bom vendedor precisa, em primeiro lugar, ter a escuta ativa para entender qual...
Pensar em Reskilling é fundamental, sobretudo no atual momento, um contexto ainda pandêmico que fez com que muitas pessoas tivessem que ressignificar seus empregos, mudar de área, pensar em novas formas de entregar seu produto ou serviço. Nesse artigo, vamos falar sobre formas de aplicação...
Em um primeiro artigo, falamos sobre o Business Model Canvas e como a ferramenta pode auxiliar na criação do modelo de negócio, que é extremamente importante para a gestão do negócio. Agora, vamos falar sobre como utilizar esse mapa visual, quais são os benefícios, além...
O cliente se sentir amparado e acompanhado deve fazer parte do propósito de toda empresa, pois a partir de um bom relacionamento em toda a jornada de compra há chances de efetivar e fidelizar esse cliente – e isso tem tudo a ver com o...
O Canvas é uma excelente ferramenta que auxilia no processo de elaboração de um Modelo de Negócio. Anteriormente, falamos sobre o que era um modelo de negócio e qual sua importância. Aqui, vamos relembrar um pouco desse conceito, mas trataremos exclusivamente do Business Model Canvas....
Você já ouviu falar em cliente oculto? Conforme uma pesquisa feita pela Salesforce, em um levantamento realizado com mais de 6.700 consumidores de 15 países, incluindo o Brasil, 89% dos clientes declaram que, tão importante quanto os produtos e serviços comercializados, é a experiência que...
Reskilling é um tema que está muito ligado ao conceito de Upskilling, apresentado anteriormente. Por isso, agora traremos a definição de Reskilling, além de diferenciarmos os dois conceitos e verificarmos os objetivos, benefícios e modos de implementação. Qual a diferença entre Reskilling e Upskilling? Vale...
Um lead é uma oportunidade de negócio para empresa, mas o sucesso está em o que fazer com ele, como gerenciá-lo e qualificá-lo. De maneira mais detalhada, um lead é uma pessoa que já teve algum contato registrado com a sua empresa, isto é, já...
Ao longo do processo de captação de leads, todas as estratégias e as técnicas são aplicadas para captura, mas ao tê-los, o que fazer? É certo que um gerenciamento e mapeamento dessa base de dados é fundamental para, de fato, obter resultados e potencializar a...
