Outro dia falamos aqui no blog sobre o que é Omnichannel e por que investir nessa estratégia…
Você já parou para pensar que a internet impactou todas as atividades (essenciais ou não) do nosso…
A Lei de Franquias (nº 8955/94) é responsável por regulamentar o Franchising brasileiro e estipula também obrigações…
A implantação de unidades é uma prática bastante comum em redes de negócios, mas sempre surgem dúvidas…
Para falar sobre Business Intelligence (BI), vamos relembrar o que disse William Edwards Deming: “Não se gerencia…
Você sabia que o Caramelo Macchiato feito em uma unidade do Starbucks no Rio de Janeiro é…
Key performance indicators, ou melhor, KPI, pode ser traduzido em bom português como indicadores-chave de performance. Essa…
Você ainda não sabe o que significa e para que serve a metodologia OKR? Então você está…
Em uma tradução livre para a língua portuguesa, workflow significa fluxo de trabalho. Quem dera se somente…
Antes de revelarmos quais são os 3 indicadores de qualidade essenciais à empresa, vamos entender o que…
Aqui no blog nós estamos sempre falando a respeito da importância de um bom relacionamento entre franquia…
O consultor de campo, que também pode ser chamado de supervisor de lojas, supervisor de franquias, supervisor…