Investir em uma estratégia que protagoniza o cliente é essencial para garantir o sucesso de sua empresa….
Investir em um atendimento ao cliente pautado na excelência é o primeiro grande passo para investir em…
O Customer Success tem sido amplamente aplicado no mercado corporativo. Seus benefícios são capazes de contribuir positivamente…
Investir em qualificação profissional é essencial para garantir uma boa colocação em nosso mercado de trabalho extremamente…
Já parou para pensar em como está o relacionamento com o cliente dentro sua empresa? Ter bons…
O Lifetime Value ou LTV, que significa “valor de vida útil” ou “valor vitalício”, é uma métrica…
Falar sobre a Taxa de Churn é também falar sobre um objetivo bastante recorrente nas empresas: a…
Gerenciar um negócio não é uma tarefa fácil, mas algumas informações podem direcionar esse trabalho. O ticket…
Sem dúvidas, uma das ações mais importantes para que o negócio caminhe bem é atingir bons clientes….
O momento pandêmico em que o povo brasileiro foi condicionado desde 2020, exigiu, de alguma forma, a…
O desejo de alavancar os resultados e a percepção da sua empresa será concretizado no momento em…
A capacitação profissional de colaboradores é uma excelente estratégia para garantir os melhores resultados na gestão corporativa,…