Um sistema para salões de beleza pode ser um verdadeiro diferencial em um setor tão concorrido como o de saúde, beleza e bem-estar.
Segundo o Sebrae, no Brasil, cerca de 7 mil salões de beleza são abertos por mês. Ao somarmos os profissionais informais desse ramo, esse número pode ultrapassar a casa de um milhão.
Diante desse cenário, o salão que conseguir investir em diferenciais de gestão e em melhorias para a fidelização dos clientes é o que consegue crescer e se destacar.
Neste artigo vamos falar um pouco mais sobre esse segmento do mercado tão agitado e conheceremos, também, os 9 melhores sistemas para salões de beleza. Boa leitura!
Sistema para salões de beleza: a importância da automatização
Ainda, segundo o Sebrae, os salões precisam agir mais como empresas e menos como pessoas físicas.
Ou seja, é necessário ser regularizado, emitir nota fiscal, ter fornecedores de confiança, capacitar a equipe constantemente, gerenciar o fluxo de trabalho, acompanhar as agendas e uma série de outras ações que facilitam o controle da empresa.
Esses e outros processos presentes no dia a dia das empresas se tornam muito mais viáveis com a utilização de um sistema de gestão que automatize as tarefas.
Quando a pessoa gestora do salão de beleza opta pela automatização, todos os processos que antes eram realizados de forma manual se tornam automáticos.
Só assim é possível reduzir custos, tempo, desperdícios, aumentar a produtividade, minimizar falhas e controlar a rotina operacional com mais agilidade e transparência.
Em outras palavras, agendar atendimentos, enviar chamados aos colaboradores, criar tarefas, oferecer treinamentos, aplicar checklists de qualidade, solicitar produtos aos fornecedores, entre outros, podem ser automatizados através do sistema para salões de beleza.
Sem falar que, além da facilidade de acesso ao software, cada uma das ferramentas geram dashboards para que o gestor tenha em mãos dados reais para a análise da situação do salão.
Como principais vantagens da automatização promovida por um sistema, podemos destacar:
- Aumento da produtividade;
- Armanezamento de dados em nuvem e centralizados em um só lugar;
- Atendimento otimizado a clientes e a colaboradores;
- Gestão mais eficiente;
- Tomadas de decisões mais estratégicas.
Como escolher o sistema para salões de beleza mais adequado?
Um software para salão de beleza de excelência vai ajudar a fazer com que toda a área organizacional da empresa se consolide de maneira estratégica, trazendo resultados cada vez mais positivos.
A solução mais adequada, sem dúvidas, é aquela que realmente atende às necessidades operacionais do salão de beleza. Existem diversas opções de sistemas no mercado para salões de pequeno, médio e grande porte.
Podemos dizer que, antes de partir para a análise das plataformas de gestão disponíveis, o gestor e sua equipe precisam analisar os processos do salão, destacar as principais demandas e depois pesquisar o sistema que consegue supri-las.
O sistema de gestão para salão de beleza mais adequado vai otimizar o dia a dia do salão, diminuindo consideravelmente o tempo gasto em atividades repetitivas e burocráticas. Sendo assim, sobra mais tempo para se concentrar em outras tarefas e alavancar o negócio.
Principais características de um sistema para salões de beleza
Para te ajudar a fazer a melhor escolha para o seu salão de beleza, trouxemos neste tópico as principais características de um sistema para salões de beleza. Veja:
> Fácil implementação e suporte eficiente
É fato: o salão de beleza não pode parar para que uma nova ferramenta seja inserida na rotina operacional dos setores.
Com isso, ter um fornecedor que facilita a implementação do sistema por meio de processos ágeis é essencial.
Busque saber ele tem um time de suporte para auxiliar nesse processo e se há outros canais de ajuda para resolver dúvidas pontuais da equipe.
Busque ferramentas de fácil implementação, converse com clientes da empresa contratada e conheça cases de sucesso da nova solução.
> Integração de vários recursos
Hoje há no mercado diversas opções de sistema de gestão para salões de beleza. Mas busque por aquelas que oferecem outras funcionalidades, a fim de reduzir custos com ferramentas distintas e otimizar outras tarefas envolvidas no dia a dia do negócio.
Quanto mais completa for a plataforma escolhida, mais os colaboradores estarão integrados, trabalhando de forma conjunta e transparente.
> Acompanhamento de métricas
Como falamos ao longo deste artigo, ter acesso a métricas e ao controle de SLA é um dos principais benefícios do sistema de gestão.
Partindo disso, é muito importante garantir que o sistema escolhido será capaz de gerar relatórios com informações reais de todas as funcionalidades que ele dispõe.
Assim, os gestores terão dados suficientes para identificar falhas e propor melhorias nos diversos processos realizados nos salões.
> Avaliação gratuita
Verifique com a empresa contratada se é possível um período de teste gratuito para que você e sua equipe testem na prática todas as funcionalidades do sistema e analisem se realmente atende às necessidades do salão.
Observe também a forma de pagamento e como será realizada a implementação da plataforma. É fundamental tirar todas as dúvidas com o time da fornecedora para garantir que foi feita a melhor escolha.
As 9 melhores opções de sistema para salões de beleza
Agora sim! Baseados na classificação Capterra, listamos a seguir as 9 melhores plataformas para gestão de salões de beleza. Veja quais são elas:
1. Avec App
A Avec é uma solução para salões de beleza, com recursos que incluem uma agenda online, controle de estoque, emissão de nota fiscal com certificado digital e cálculo automático de comissão dos profissionais que trabalham no negócio.
No aspecto financeiro, o software também possibilita o registro de todas as movimentações para realizar o controle das entradas e saídas de dinheiro.
Além disso, a Avec ainda possui funções integradas de marketing que permitem ampliar a presença digital de salões de beleza.
2. Belasis
O Belasis é um software para o segmento de beleza e estética que oferece agendas ilimitadas, para que cada profissional do estabelecimento consiga manter seus compromissos organizados e atualizados em tempo real.
No que diz respeito à gestão de vendas, esse sistema para salão de beleza oferece recursos para o controle de comandas, emissão de notas fiscais e o gerenciamento de pacotes de produtos e serviços.
Enquanto para as finanças, é possível monitorar o fluxo de caixa, acompanhar os estoques e calcular comissões de profissionais.
O software para salão de beleza conta com funções de marketing integradas, que auxiliam o negócio a criar e implantar campanhas direcionadas ao seu público com base nos dados coletados.
3. E-belle
O E-belle é um programa para salões de beleza com o qual os clientes podem realizar seu próprio agendamento, e os salões de beleza têm a chance de cadastrar e gerenciar seus produtos e serviços através de uma plataforma com acesso em diferentes tipos de dispositivos.
Os recursos do E-belle incluem o controle dos estoques, a criação de campanhas promocionais e convênios, e o envio de notificações aos clientes por e-mail ou pelas redes sociais.
No que se refere à gestão de clientes, o software oferece a opção de adicionar de 50 a 500 compradores, de acordo com a modalidade de plano contratada.
Além disso, o E-belle fornece diversas funcionalidades financeiras para programar contas recorrentes e calcular comissões e faturamento.
4. Gendo
O Gendo é um sistema online que auxilia diferentes etapas do ciclo de atendimento dos salões de beleza, desde a reserva de um horário até a conclusão do serviço.
Através dele, o estabelecimento pode disponibilizar aos seus clientes um aplicativo próprio e customizável, com funções de autoagendamento e informações sobre promoções, serviços oferecidos e as últimas novidades do salão.
Com o sistema Gendo, também é possível catalogar produtos e serviços, criar pacotes de desconto e armazenar fotos de antes e depois do serviço prestado.
Quando um cliente requer atendimento recorrente, esse programa para salão de beleza permite reservar o mesmo dia e horário com o recurso de recorrência.
Esse programa para salão de beleza oferece recursos para gerenciar as operações financeiras do negócio, como cálculo de comissionamento de funcionários, controle de parcelamento de cartão e comanda eletrônica de serviços.
5. Graces
O Graces é uma plataforma de gestão focada em salões de beleza, barbearia e estética. Neste sistema, é possível utilizar um calendário online com confirmação de agendamentos por WhatsApp, acessar histórico dos clientes com seu gasto médio no salão, organizar as comissões por profissional, gerenciar o estoque de produtos e emitir notas fiscais.
Caso o estabelecimento tenha múltiplos salões, também há a opção de unificar e integrar a gestão de todos eles.
Em relação às atividades financeiras do salão de beleza, o Graces permite traçar relatórios de performance para ajudar na tomada de ações, além de emitir comandas com diferentes formas de recebimento.
A ferramenta conta também com recursos de marketing digital, permitindo criar campanhas e conceder cupons de desconto aos clientes.
6. Microvix Beauty
O Microvix Beauty é um sistema de gestão focado na automatização de processos dos estabelecimentos que atuam no segmento de beleza e estética.
Com ele, é possível implantar um agendamento online que engloba todos os profissionais e serviços do salão, e também gerenciar os estoques acompanhando a entrada e saída de produtos em tempo real.
A solução também disponibiliza o uso de um aplicativo personalizado para que os clientes acessem o catálogo de serviços do salão.
Ainda no aspecto de gestão de clientes, o Microvix Beauty permite a criação de campanhas promocionais e utiliza conjuntos de dados do sistema para elaborar relatórios de performance, indicando as prioridades dos clientes de forma a auxiliar em sua experiência de compra.
7. Trinks
O Trinks é um software de gerenciamento para salões de beleza e barbearias, além de outros negócios de beleza, que oferece um mecanismo de reserva de horário onde é possível visualizar todas as agendas dos profissionais ou agendas específicas, de maneira a encontrar horários disponíveis para agendamento.
Ainda na gestão da agenda para salão de beleza, com o intuito de reduzir o fluxo de cancelamentos, o software oferece um sistema ilimitado de notificações, com o qual é possível enviar lembretes automáticos para os clientes, via e-mail ou SMS.
Em termos de marketing e relacionamento com o cliente, o Trinks ajuda na criação de programas de fidelidade, permite o envio automático de mensagens e e-mails em datas comemorativas e convites de retorno para os clientes que não marcam novas visitas há algum tempo.
Além disso, o sistema ainda oferece recursos para a emissão de notas fiscais eletrônicas e para o cálculos de comissões, cota-parte e descontos no fechamento mensal.
8. Sistema Beauty
O Sistema Beauty é uma plataforma de gestão que permite o agendamento de horários, o envio de lembretes por SMS, o controle de profissionais, os controles de estoque e financeiro, relatórios e análises de dados.
Com ele, fica mais fácil visualizar o histórico de agendamento, detalhes pessoais, anotações e histórico de compras.
É possível manter contato com o cliente através de envios de mensagens por SMS, lembrando do horário marcado ou vendendo um novo produto/serviço.
9. SULTS
O SULTS é um software completo para a gestão de empresas de diversos segmentos, inclusive salões de beleza.
Nele, os gestores encontram mais de 20 recursos digitais e de ponta para gerenciar cada área do negócio: projetos, tarefas, checklist, agenda, disco virtual, universidade corporativa, chamados, comunicados, CRM, compras, marketing e muito mais.
Com ele fica muito mais fácil controlar todo o wokflow dos salões de beleza, pois ele automatiza uma série de processos importantes e que antes tomavam muito tempo da equipe.
Além disso, ele gera dashboards e diferentes tipos de relatórios para que a equipe gerencial consiga analisar as informações e propor planos de ação para aumentar, ainda mais, a produtividade dos colaboradores e o resultados positivos do negócio.
Experimente o SULTS agora mesmo e comprove o que dissemos acima. Conheça cada uma das funcionalidades e veja o que os nossos clientes falam sobre a nossa solução.
