Garantir a distribuição eficiente de materiais de marketing deve ser prioridade para redes de franquias, onde a padronização global precisa coexistir com a personalização local.

O relatório The State of Creative Workflow da Ziflow destaca que 88% das equipes de marketing enfrentam problemas de conformidade devido a revisões desorganizadas, impactando diretamente na entrega consistente e ágil de materiais.

Para superar esses obstáculos, é fundamental implementar fluxos de trabalho estruturados, capazes de otimizar a entrega, reduzir atrasos e fortalecer a presença da marca em cada ponto de contato. Nesse artigo selecionamos as melhores informações para ajudar nisso!

O que são materiais de marketing?

Os materiais de marketing são todos os recursos visuais, textuais ou audiovisuais utilizados para comunicar, promover ou educar sobre um produto, serviço, marca ou empresa. Esses materiais podem ser:

  • Posts de redes sociais;
  • Banners, flyers e panfletos;
  • Cartões de visita;
  • E-books, infográficos e whitepapers;
  • Vídeos institucionais e publicitários;
  • Catálogos;

Esses materiais vão ser cruciais para comunicar a proposta de valor da marca e para impulsionar o engajamento dos seus leads.

Portanto, antes de partir de fato para a produção dessas mídias é preciso ter uma estratégia traçada. Graham McDonnell, chefe global de marca e criação da Time e ex-diretor criativo do New York Times, destacou os 10 erros mais frequentes cometidos pelas marcas durante sua apresentação no primeiro dia do penúltimo Web Summit Rio.

Aqui vamos nos ater primeiro erro, que segundo McDonnell, é justamente produzir sem estratégia. De acordo com o diretor criativo:

Diversas empresas criam conteúdos sem estabelecer um objetivo claro. Logo em seguida, é fundamental definir KPIs para mensurar os resultados.

afirma McDonnell.

A importância da consistência da identidade da franquia

Como você constrói uma marca e a percepção do cliente? Consistência! Prometendo e entregando um pouquinho melhor sempre. Não só isso, mas com um tom de voz parecido, uma marca parecida, falando com o consumidor de forma parecida sempre.

Quem disse isso foi um dos grandes executivos de marketing brasileiro, que atuou como Chief Marketing Officer (CMO) de uma das maiores redes de franquias do mundo, o McDonald’s Brasil. Essa autoridade é João Branco, que exerceu um papel crucial no fortalecimento e inovação da marca no país.

Para redes de franquias, estabelecer as diretrizes da marca é um dos pontos primordiais para manter a padronização.

Essas diretrizes funcionam como um guia com regras e orientações que devem ser seguidas em todos os canais de marketing e formatos de comunicação, garantindo justamente a consistência das operações.

Desde posts para redes sociais, banners, flyers, e cartões de visita, até e-books, infográficos, vídeos institucionais e catálogos, cada peça de marketing precisa refletir a essência da marca de forma consistente e coesa.

Quando a identidade visual, o tom de voz e a mensagem são mantidos em todos esses materiais, os clientes conseguem reconhecer facilmente a marca e estabelecer conexões positivas.

Tipos de materiais de marketing

Como otimizar a estratégia de produção de materiais de marketing para suas franquias

Uma boa estratégia de marketing é essencial para fortalecer a marca e criar conexões reais com o público. Seguir tendências ou agir sem planejamento pode prejudicar o desempenho do negócio.

Com uma estratégia bem estruturada, é possível se destacar no mercado, construir credibilidade e se tornar uma referência no segmento.

Além disso, ela permite entender melhor as necessidades dos clientes, alcançar novos públicos, aumentar a visibilidade online e gerar mais oportunidades.

Acompanhando os resultados e ajustando as ações, a comunicação se torna mais eficaz, personalizada e alinhada aos objetivos do negócio. Acompanhe, abaixo, como começar!


1. Conheça o público-alvo

Antes de pensar na produção dos conteúdos, é essencial conhecer profundamente o público-alvo. Como disse Branco: “Quanto mais você olha o seu concorrente, mais parecido com ele você fica”. A chave está em mergulhar nas necessidades, desejos e hábitos dos consumidores.

Realize pesquisas de mercado para entender dados demográficos, como idade, localização e renda, e vá além, explorando padrões comportamentais e pontos de dor específicos.

Com esses insights, desenvolva personas realistas que representem diferentes segmentos do público.

2. Segmente os canais de comunicação

A segmentação dos canais para compartilhamento das mídias é fundamental para garantir que sua mensagem chegue de forma eficaz.

Nos canais digitais, utilize as redes sociais estrategicamente: o instagram é ideal para conteúdos interativos e links diretos.

Já o LinkedIn, para artigos mais técnicos e a rede que mais cresceu nos últimos anos, o TikTok, para tendências conteúdos mais dinâmicos.

Paralelamente, no e-mail marketing é possível oferecer newsletters e campanhas personalizadas. Enquanto em uma estratégia de marketing de conteúdo, é indispensável produzir materiais para blogs, podcasts e webinars, que vão atrair uma audiência mais qualificada quanto ao que sua marca oferece.

3. Personalize os conteúdos

Quanto mais personalizado for seus conteúdos, mais assertiva vai ser a conexão com o público. Para isso, utilize dados de CRM para segmentar a audiência e desenvolver jornadas personalizadas para cada estágio do funil de vendas.

Conteúdos adaptados a interesses específicos aumentam a relevância da comunicação e a eficácia das campanhas.

> Leia também: CRM: acompanhamento de leads em franquias

O design também desempenha um papel crucial, mantenha sempre a identidade visual consistente e crie templates que possam ser facilmente adaptados.

Uma dica extra: incorpore storytelling nas peças, isso vai fortalecer a conexão emocional e ajudar a transmitir mensagens de maneira mais impactante.

4. Invista em parcerias estratégicas

As parcerias podem ser um diferencial poderoso na produção de conteúdo para diversos canais. Identifique potenciais parceiros que compartilhem dos mesmos valores e desenvolva propostas de valor mútuo.

Com influenciadores e figuras de autoridade, escolha aqueles que melhor representem sua marca, estabeleça KPIs claros e mantenha um relacionamento consistente e de longo prazo.

5. Testes e interações

Adote uma cultura de testes e aprendizado. Experimente campanhas A/B, colete feedback regularmente e documente os aprendizados.

Compartilhar resultados com os franqueados e implementar melhorias incrementais garantem que sua estratégia esteja em constante melhoria.

Ao seguir essas práticas, a gestão do marketing da sua rede de franquias deixa de ser um desafio operacional e se transforma em uma oportunidade estratégica para fortalecer sua marca e aumentar o engajamento com o público.

Gestão de ativos digitais

5 dicas para melhorar a distribuição de materiais de marketing em sua rede de franquias

Garantir que os materiais de marketing cheguem às franquias de forma eficiente exige um bom planejamento.

Sem isso, os riscos de retrabalho, desorganização e perda de produtividade aumentam. É importante conversar com a equipe, entender como cada um trabalha, medir quanto tempo levam para realizar as tarefas e avaliar se o volume de atividades faz sentido para a capacidade do time.

Com as informações abaixo, ficará mais fácil organizar os processos, distribuir melhor as responsabilidades e garantir que tudo chegue às franquias no prazo e do jeito certo. Acompanhe!

1. Estabeleça um calendário estratégico de campanhas

O primeiro passo para uma distribuição eficiente é ter um planejamento sólido. Comece desenvolvendo um planejamento anual detalhado, considerando datas comemorativas relevantes para seu segmento, lançamentos de produtos/serviços, eventos sazonais e campanhas institucionais.

Para cada iniciativa, estabeleça uma estrutura temporal clara, por exemplo: reserve 45 dias para solicitação e aprovação de materiais, 30 dias para produção e revisão, e 15 dias para distribuição e implementação.

Não se esqueça de incluir uma margem de segurança para imprevistos, garantindo que sua operação flua sem sobressaltos.

2. Crie materiais personalizados por região

Uma vez estabelecido o calendário, é importante reconhecer que cada região tem suas particularidades.

Desenvolva materiais que possam ser adaptados às realidades locais, considerando características culturais como linguagem e costumes, clima e sazonalidade da região, perfil socioeconômico do público local e seus hábitos de consumo específicos.

O segredo está em manter os elementos-chave da marca – como paleta de cores institucional, tipografia oficial, tom de voz e posicionamento – enquanto permite adaptações que fazem sentido para cada localidade.

3. Automatize o processo de aprovação

Para dar suporte a essa personalização sem perder o controle, é essencial ter um processo bem estruturado.

Estabeleça um fluxo de trabalho digital com níveis hierárquicos de aprovação claramente definidos, prazos máximos para cada etapa do processo e notificações para os responsáveis.

Um sistema de gestão de ativos digitais vai ajudar sua equipe de marketing nisso. Com essas ferramentas fica muito mais claro qual demanda é prioritária, além de mantenha um histórico completo de alterações e versões, com comentários e feedbacks centralizados.

Isso garante que as adaptações locais sigam os padrões da marca enquanto mantém a agilidade do processo.

4. Monitore e analise o uso dos materiais

Com esse fluxo de trabalho em funcionamento, é hora de medir e otimizar. Monitore quais são os materiais mais utilizados, retorno sobre investimento por tipo de peça e tempo médio de aprovação e produção.

Analise também o feedback dos pontos de venda, converse com seu franqueado quanto ao impacto nas vendas por região e o custo-benefício dos diferentes formatos.

Essas métricas serão fundamentais para refinar continuamente sua estratégia e maximizar a eficiência dos investimentos em marketing.

5. Implemente uma plataforma digital centralizada

Para amarrar todos esses elementos, invista em uma solução tecnológica robusta que centralize seus esforços.

Busque uma plataforma que ofereça biblioteca digital organizada por categorias, sistema de fluxo de aprovação, sistema de busca inteligente com filtros, controle de versões e templates editáveis com limites de personalização.

A rede de franquias Clínica da Cidade, por exemplo, utiliza o SULTS Marketing, que fornece todas essas ferramentas que franqueadoras e franqueados precisam.

Com essas estratégias implementadas de forma consistente, sua rede terá um sistema robusto e eficiente de distribuição de materiais de marketing, garantindo maior agilidade, controle e resultados positivos para todos os franqueados.

Quer saber mais sobre como implementar estas estratégias em sua rede? Confira nosso artigo completo sobre Marketing para franquias: estratégias comprovadas para sua marca!

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