Prever o que passará de tendência para realidade é cada vez mais difícil. Principalmente se as novidades estiverem relacionadas às tendências da tecnologia. Por isso é importante observar tais tendências de perto, mas como fazer isso? Uma das formas é participar de conferências, feiras e seminários internacionais, como o Web Summit.
Por isso, neste ano, a SULTS fez questão de participar do Web Summit Lisboa, considerado o maior evento de inovação e tecnologia do mundo.
Neste artigo trazemos algumas tendências da tecnologia apresentadas no evento, e que de alguma forma estão relacionadas ao universo dos negócios em varejo, franquias e redes. Vamos lá, mas antes deixamos algumas informações sobre a dimensão do evento que aconteceu na capital de Portugal em novembro.
Web Summit 2022 em números
- 200 mil metros quadrados;
- 5 pavilhões, além do palco principal com capacidade para 60 mil pessoas;
- 71 mil participantes, sendo que 30 mil mulheres;
- 160 países participantes;
- 1050 speakers, entre palestrantes e mediadores;
- 17 palcos;
- 2296 startups participantes;
- 1081 investidores;
- 342 parceiros;
- 50 quilômetros de cabos; e
- 150 mil dispositivos conectados.
Tecnologia para melhorar a vida das pessoas
Entre as tendências da tecnologia apresentadas no Web Summit Lisboa estão as que beneficiam a vida das pessoas. Nesta edição do evento foi possível identificar a grande presença de startups ligadas a saúde mental e física das equipes nas empresas.
Em um dos palcos da conferência Russell Glass, o presidente executivo (CEO) da Headspace, um aplicativo que apoia a saúde mental com exercícios de mindfulness e meditação guiada, conversou com o editor-chefe da Euronews Next, David Walsh. A palestra tinha o título de “O papel da tecnologia na luta contra a crise global de saúde mental”.
No mundo empresarial, o tema da saúde mental tem se tornado cada vez mais relevante. De acordo com o relatório de 2022 “Workforce Attitudes Toward Mental Health” da Headspace, citado na palestra, 70% dos funcionários faltaram ao trabalho, pelo menos uma vez no último ano, devido a problemas de saúde mental. “As empresas estão finalmente percebendo a importância da saúde mental dos trabalhadores e algumas já têm o tema no top 3 das preocupações para os próximos anos”, revelou o CEO.
O evento ainda abordou os novos modelos de trabalho remoto, a saúde da mulher e a importância de incentivar o relacionamento saudável entre as equipes de trabalho.
Tendências da tecnologia nas soluções para negócios
No Web Summit as soluções efetivas para o varejo e os negócios voltaram os holofotes para os e-commerces, ou melhor, para o q-commerce.
Os quick commerces, que se comprometem a realizar a entrega da compra on-line no mesmo dia em que é realizada pelo cliente, vai precisar se reinventar, antes mesmo de ser um serviço massivamente utilizado.
Um exemplo é o Gorillas, um dos principais players de quick commerce europeu. Antes da pandemia a empresa contava com 34 concorrentes de mercado direto, no entanto, dois anos depois as concorrentes foram reduzidas para 4.
Segundo Kagan Sümer, CEO da empresa, que subiu ao palco no terceiro dia do evento, dois fatores são essenciais para a sobrevivência: “Ficará no mercado quem tiver um investidor de porte por trás e já for lucrativo ou estiver prestes a ser”.
O CEO, que comanda a líder de mercado quando se trata de entregas rápidas, afirma que o setor precisa entender o momento e atender a real necessidade do público. “Entendemos que brigar para fazer entregas em 10 ou 8 minutos não faz sentido, e esse não é o fator essencial para a maioria dos clientes, que estão satisfeitos com o delivery em 15 ou 20 minutos”, ressaltou.
“Enxergamos pelo menos três novas linhas de crescimento: desenvolvimento de itens de marca própria, serviços de inteligência de dados e oportunidades de mídia para a indústria”, concluiu Sümer.
Ainda sobre tendências da tecnologia e as soluções de varejo, a conferência trouxe tendências mais futuristas como o sistema de entrega por drones, além dos dispositivos de vigilância e inteligência artificial, como os já conhecidos cachorros-robôs da Boston Dynamics caminhando entre as pessoas dentro dos pavilhões.
SULTS no Web Summit Lisboa 2022
A participação da SULTS no Web Summit Lisboa 2022 foi fundamental para atualização dos assuntos ligados a inovação e tecnologias do setor. Foi também a oportunidade para aproximação de outros players importantes para o mercado, reforçar parcerias já existentes e prospectar novos clientes que veem na SULTS uma plataforma inovadora de solução para franquias e negócios.
A presença de empresas brasileiras no evento foi assunto destacado no discurso de abertura pelo idealizador do evento, Paddy Cosgrave. O empresário irlandês realçou o fato e fez um pedido animado para a plateia: “Brasil, façam barulho”. E a SULTS estava lá para reforçar o coro. O Brasil vai receber a Web Summit pela primeira vez em maio de 2023 no Rio de Janeiro.
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A SULTS é a maior plataforma de gestão do Brasil, atendendo mais de 20 mil franquias em todo país.
