A comunicação interna em uma empresa é algo que deve ser priorizado e pensado para que todos estejam contextualizados e colaborem para um excelente funcionamento. 

Nesse processo, ocorre a troca de informações entre os diferentes níveis e setores de uma organização.

Com o intuito de alinhar os objetivos, as expectativas e as ações de todos os envolvidos. 

Ela é fundamental, também, para garantir a produtividade e a satisfação dos colaboradores, além de contribuir para a construção de uma cultura organizacional forte e coesa.

Visto isso, é necessário analisar por quais meios esses lembretes podem ser projetados dentro das redes, como, por exemplo, em quadros de avisos.

Entretanto, há outras opções mais tecnológicas, inovadoras e ágeis, por exemplo softwares com funcionalidade para comunicados.  

Conheça abaixo opções para garantir que uma escolha assertiva de qual ferramenta utilizar para uma melhora interna de comunicação!

A comunicação interna na era digital

A ascensão da era digital trouxe consigo uma transformação profunda na maneira como as pessoas ao redor do mundo se comunicam, interagem e compartilham informações.  

Na era da tecnologia, a forma como as organizações se comunicam internamente também passou por uma transformação significativa. 

Um dos debates frequentes é sobre a eficácia e conveniência de usar um quadro de avisos tradicional versus adotar um software para comunicados digitais. 

Ambas as abordagens têm suas especificidades, e é essencial considerar diversos aspectos antes de decidir qual é a melhor opção para uma empresa.

Quadro de avisos 

O quadro de avisos tradicional é um símbolo familiar em escolas, empresas e comunidades. 

Suas raízes históricas remontam a um tempo em que a comunicação escrita era a principal forma de disseminar informações. 

Ao longo dos anos, esses quadros desempenharam um papel crucial ao manter os membros das organizações informados sobre anúncios, eventos e novidades importantes.

Em empresas, muitas vezes estão em uma superfície física, fixada em uma área de grande circulação, como corredores, áreas de descanso ou salas de funcionários. 

Eles podem ter diferentes funcionalidades e características de acordo com seu objetivo específico. Veja abaixo:

  • Disseminação de informações: o quadro de avisos pode ser usado para exibir uma variedade de informações, incluindo anúncios de eventos, notícias da empresa, reconhecimento de funcionários, atualizações de políticas, oportunidades de treinamento e qualquer outro comunicado relevante.
  • Acessibilidade: colocado em locais de fácil acesso, o quadro de avisos permite que os funcionários obtenham informações importantes sem a necessidade de consultar dispositivos eletrônicos ou depender exclusivamente de comunicações digitais.
  • Interação analógica: uma característica distintiva do quadro de avisos é a interação analógica. Os funcionários podem fixar anúncios manualmente, adicionar notas ou comentários e até mesmo utilizar elementos visuais, como gráficos ou desenhos, para complementar as mensagens.
  • Visibilidade e conexão: o quadro de avisos proporcionam visibilidade para todos os membros da equipe, independentemente do departamento ou nível hierárquico. Isso cria um senso de conexão e comunidade, permitindo que todos estejam cientes do que está acontecendo na empresa.

Software para comunicados

Os softwares para comunicados são plataformas digitais projetadas para facilitar a comunicação interna e externa de uma organização. 

Através dele é possível expandir informações, mensagens, anúncios e atualizações importantes para funcionários, clientes, parceiros de negócios e outras partes interessadas. 

Esses sistemas são projetados para superar as limitações dos métodos de comunicação tradicional, como e-mails em massa, quadros de avisos físicos ou memorandos impressos.

Compreenda mais as características e as funcionalidades! 

Características e funcionalidades dos softwares para comunicados:

  • Mensagens segmentadas: esses softwares segmentam mensagens de acordo com públicos específicos. Assim, diferentes grupos de funcionários ou partes interessadas podem receber informações relevantes para suas necessidades e funções.
  • Canais multimídia: os softwares para comunicados suportam uma variedade de formatos de mídia, como texto, imagens, vídeos e links. 
  • Notificações em tempo real: a maioria dos softwares oferecem notificações em tempo real, dessa forma os destinatários recebem informações imediatamente, garantindo que as mensagens importantes sejam lidas e compreendidas rapidamente.
  • Interatividade: algumas plataformas incluem recursos interativos, como enquetes, pesquisas e áreas de comentários. Isso promove a participação ativa dos destinatários e possibilita o feedback direto.
  • Acesso remoto: os funcionários e partes interessadas acessam as mensagens e atualizações de qualquer lugar, usando dispositivos eletrônicos, como computadores, tablets ou smartphones.
  • Gestão de conteúdo: os administradores podem gerenciar e controlar o conteúdo exibido na plataforma, garantindo que apenas informações relevantes e aprovadas sejam compartilhadas.
  • Análise e métricas: alguns sistemas oferecem recursos de análise para rastrear o desempenho das comunicações, como quantas pessoas visualizaram uma mensagem específica e o nível de interação.
  • Integração com outras ferramentas: muitos softwared para comunicados podem ser integrados a outras ferramentas de produtividade e comunicação que a empresa já utiliza, como e-mails, calendários e sistemas de gestão.

Benefícios e diferenças do quadro de avisos e dos softwares para comunicados 

Diante dessas duas margens para comunicar-se com toda uma empresa, é necessário escolher qual abordagem é mais vantajosa e para isso é preciso conhecer suas diferenças.

Nesse sentido, os dois casos oferecem grandes benefícios, por exemplo, a simplicidade e a familiaridade do quadro de avisos tradicional são atributos que ainda atraem muitas organizações. 

A interação pessoal envolvida na fixação manual de anúncios pode criar um senso de comunidade e conexão entre os membros da equipe. Como também:

  • Acessibilidade: os funcionários podem acessar informações importantes sem depender de dispositivos eletrônicos ou conexão à internet.
  • Visibilidade: as mensagens exibidas no quadro de avisos têm alta visibilidade, garantindo que informações-chave não se percam em meio ao fluxo de comunicações digitais.
  • Interatividade: a interação manual, como a fixação de anúncios, promove um senso de envolvimento pessoal e conexão entre os membros da equipe.
  • Instantaneidade: as informações podem ser exibidas imediatamente, sem a necessidade de esperar por atualizações ou notificações digitais.

Entretanto, nesse caso também há algumas limitações:

  • Espaço limitado: a quantidade de informações que podem ser exibidas em um quadro de avisos é limitada pelo espaço físico disponível.
  • Atualizações manuais: manter as informações atualizadas requer esforços manuais, o que pode ser demorado, especialmente em organizações com alta rotatividade de informações.
  • Acesso remoto: funcionários que não estão fisicamente presentes no local podem ter dificuldade em acessar as informações exibidas no quadro de avisos.

Por outro lado, o software para comunicados digitais destaca-se pela eficiência e pela integração online. 

Ele tem a capacidade de compartilhar informações instantaneamente e a diversidade de formatos possibilitando um nível de versatilidade que auxiliam na rotina de uma empresa. 

Ainda mais na era digital, esse mecanismo se torna mais rápido e preciso na hora de aplicá-lo a toda empresa. 

Outra vantagem é para informações que exigem atualizações instantâneas e respostas rápidas.

Pois, esses sistemas ofertam flexibilidade para manter todos atualizados em tempo real.

Assim, também é importante conhecer alguns desses softwares. Confira!

SULTS 

Sabe-se que é através da comunicação que os membros da equipe se mantêm informados, conectados e alinhados com os objetivos da empresa. 

Nesse contexto, o Comunicado SULTS surge como um sistema de comunicação interna que se destaca como a solução mais qualificada para empresas de diversos segmentos.

Microsoft Teams

Parte do ecossistema Microsoft 365, o Microsoft Teams é ser uma ferramenta abrangente que combina bate-papo, videoconferências, compartilhamento de arquivos e colaboração em tempo real. 

Ele permite que as equipes trabalhem em projetos, compartilhe documentos, realize reuniões virtuais e se comuniquem em um ambiente centralizado.

Google Workspace 

O Google Workspace é uma suíte de produtividade baseada na nuvem que inclui o Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides e muito mais. 

Facilita a colaboração em tempo real, permitindo que várias pessoas editem documentos simultaneamente, troquem mensagens e compartilhem informações de maneira eficaz.

comunicado interno

Softwares para comunicação em franquias 

O mundo das franquias é um ecossistema multifacetado, onde uma rede de unidades opera sob uma marca comum. 

Nesse cenário, a comunicação interna desempenha um papel fundamental na manutenção da coesão.

Além de oferecer uma eficiência operacional e alinhamento estratégico entre a franqueadora e suas franquias. 

Nos dias de hoje, um elemento crucial para aprimorar esse diálogo interno é o uso de software específico, projetado para atender às especificidades de cada rede. 

Para as franquias, é um meio que pode agrupar todas as informações e disparar para todas as unidades, por exemplo.

Assim, a comunicação entre colaboradores, franqueados e equipes se estrutura e torna-se muito mais organizada. 

Veja outros aspectos que esses sistemas oferecem: 

  • Centralização de informações: softwares de comunicação interna centralizam todas as informações relevantes em um local, tornando mais fácil para as unidades franqueadas acessarem manuais, políticas, notícias da empresa e outros recursos importantes.
  • Promoção de eventos e promoções: As franquias podem usar esses softwares para anunciar eventos, promoções e campanhas de marketing específicas para todas as unidades ou segmentos selecionados da rede.
  • Interação social: plataformas de comunicação interna podem incluir recursos sociais, como feeds de notícias, grupos de discussão e fóruns, permitindo que os membros da rede interajam, compartilhem ideias e colaborem.

Portanto, uma comunicação interna de excelência requer também investir em meios que a tornem mais promissora e ágeis.

Sendo então, importantíssimo analisar todos os critérios antes de fazer uma escolha de qual melhor abordagem vai tornar o negócio mais presente no mercado atual. 

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