Não se pode negar que a qualidade da gestão definirá o sucesso do seu negócio, mas você sabia que há metodologias específicas que podem te auxiliar nessa missão rumo ao crescimento escalável? Um dos métodos mais promissores é o PDCA.
Na gestão de uma empresa é essencial o planejamento de projetos, o acompanhamento das atividades envolvidas, a revisão dos processos, a criação de planos de ação e outras atividades que compõem o dia a dia empresarial.
Para dar conta de todas essas demandas, muitas empresas de pequeno, médio e grande porte utilizam o ciclo PDCA. Essa metodologia tem foco na melhoria contínua e, consequentemente, em resultados cada vez melhores.
Mas isso não é tudo! Você precisa conhecer mais e, principalmente, saber como aplicar esse método na gestão da sua empresa. Veja!
- PDCA: conceito e vantagens para o seu negócio
- O verdadeiro significado de PDCA e sua aplicabilidade
PDCA: conceito e vantagens para o seu negócio
O PDCA é o método que torna sua organização e gestão empresarial mais engajada e eficaz!
Essa metodologia funciona a partir de 4 etapas, as quais trataremos no próximo tópico para que você aplique corretamente. São elas Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar, Verificar) e Action (Agir).
Trata-se de um ciclo sistematizado, assim o PDCA garante a melhoria contínua nos processos da empresa, sejam eles em qualquer área da empresa.
Esse pode ser o diferencial competitivo frente ao mercado por oportunizar uma gestão mais qualificada, a qual sempre terá como característica a excelência.
Isso diminui chances de significativos equívocos, como falha na comunicação, no relacionamento com o cliente, na projeção de produtos, entre outras situações indesejadas.
Confira a lista abaixo de vantagens competitivas da aplicação do PDCA que organizamos para você:
- Otimização de diretrizes de controle;
- Envolvimento da equipe;
- Aceleração e aperfeiçoamento de atividades;
- Identificação de falhas e as suas respectivas causas;
- Integração de etapas produtivas;
- Aprimoramento contínuo de processos e muito mais.
O verdadeiro significado de PDCA e sua aplicabilidade
Mas, afinal, já que o PDCA pode ser um dos diferenciais da sua empresa, como aplicá-lo?
Veja agora quais são os 4 pilares do PDCA e como eles se aplicam na prática e na rotina operacional de um negócio.
1. Planejamento (Plan)
Como primeiro passo, é indispensável uma visão panorâmica por meio de um plano estratégico detalhado do que será executado.
A gestão só será bem efetuada quando houver um planejamento estratégico com metas e objetivos transparentes.
Para isso, algumas perguntas devem ser levantadas para a coleta de dados e informações. Confira alguns exemplos:
- “O que precisa ser feito?”
- “Quem deve ser o responsável?”
- “Quando a tarefa deve ser concluída?”
Como outras questões específicas ao contexto da empresa que os gestores podem desenvolver para cooperar com um plano estratégico inteligente e assertivo.
2. Execução (Do)
Planejamento pronto? Agora, a execução é iniciada e deve ser acompanhada de perto para garantir a excelência.
É importante que nessa fase todos da equipe participem e colaborem para “tirar do papel” o que foi planejado.
Esse auxílio pode ser acompanhado de anotações, registros e documentações que cooperam para checagem e ações de melhorias no final do ciclo.
3. Checagem (Check)
Um trabalho de excelência, após ser finalizado, sempre é acompanhado por uma boa checagem e revisão, pois funciona como um “pente fino” na função de retirar tudo aquilo que não agrega ao projeto.
Na gestão do seu negócio funciona da mesma maneira – após planejar e executar, é muito importante retornar no que foi realizado e avaliar criticamente cada processo em busca de gargalos e oportunidades de fazer melhor.
Isso garantirá que os resultados obtidos atinjam os objetivos traçados no planejamento – ou sejam ainda melhores.
4. Ação (Action)
Como último passo, e um dos mais decisivos, chegou o momento avaliar os pontos de atenção levantados na etapa anterior (checagem) e criar planos de ação para implantar as melhorias definidas nos processos.
Essa etapa também traz uma premissa muito importante, que é a padronização. Como peça-chave, o PDCA propõe que tudo o que foi realizado no plano de ação e foi efetivado com sucesso deve ser padronizado.
Assim, a realização de próximos processos seguirá com excelência, sempre repetindo ações assertivas que deram certo em outros processos.
O PDCA é um ciclo e, por essa razão, ele não tem um “fim” determinado. Afinal de contas, não há nada que não podemos melhorar cada vez mais! É ideal que os gestores da empresa definam períodos específicos para rodar essa metodologia a fim de manter todos os processos e projetos sempre otimizados.
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