A gestão de uma rede de franquias envolve diversos desafios e processos que precisam ser bem organizados e controlados, por isso adotar um software para franquias se faz essencial.
Por esse motivo, desde a expansão até a operação das unidades, passando pela comunicação, capacitação, marketing e qualidade, é preciso ter uma visão integrada e estratégica de todo o negócio.
Nesse cenário, contar com um software para franquias pode ser uma grande vantagem competitiva, pois ele permite centralizar todas as informações e atividades em uma única plataforma.
Esse benefício facilitará o acompanhamento, a tomada de decisão e a padronização da rede.
Mas, afinal, como escolher o melhor software para franquias entre tantas opções disponíveis no mercado?
Neste artigo, vamos te dar algumas dicas de como avaliar as características e funcionalidades de um software para franquias e te apresentar o SULTS, uma solução completa e especializada em redes de franquias.
- O que é um software para franquias?
- Como escolher o melhor sistema para franquias?
- Franquias que garantem sucesso na utilização de software
- Conheça o SULTS: o melhor software para franquias
O que é um software para franquias?
Um software para franquias é um sistema que auxilia na gestão de todos os aspectos de uma rede de franquias, desde a captação de novos franqueados até o suporte e a fidelização dos atuais.
Dessa forma, ele funciona como um canal de comunicação entre a franqueadora e as unidades, possibilitando uma comunicação mais efetiva e assertiva.
Além disso, ele oferece ferramentas para gerenciar projetos, tarefas, documentos, treinamentos, marketing, qualidade e muito mais.
Um software para franquias pode trazer diversos benefícios para o negócio, tais como:
- Aumentar a produtividade e a eficiência da equipe da franqueadora e dos franqueados;
- Reduzir custos operacionais e otimizar recursos;
- Melhorar a comunicação e o engajamento da rede;
- Garantir a padronização e a qualidade dos processos e dos produtos ou serviços;
- Acompanhar o desempenho e os resultados das unidades;
- Facilitar a expansão e a implantação de novas unidades;
- Aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes finais.
Como escolher o melhor software para franquias?
Para escolher o melhor software para franquias, é preciso levar em conta alguns critérios que podem fazer a diferença na hora de implementar e usar o sistema. Veja alguns deles.
Especialização
Como primeiro passo, o ideal é optar por um software que seja especializado em redes de franquias, pois ele vai entender as necessidades específicas desse modelo de negócio e oferecer soluções adequadas para cada etapa da gestão.
Integração
Somada à especialização, um software para franquias de excelência deve ser capaz de integrar todos os módulos e as funcionalidades em uma única plataforma.
Isso evitará a necessidade de usar vários sistemas diferentes e facilitando o acesso às informações.
Flexibilidade
Também, cada rede de franquias tem suas particularidades e demandas, as quais devem ser analisadas de maneira estratégica!
Por isso, é importante que o software possa se adaptar às características do negócio e permitir personalizações conforme as preferências do usuário.
Usabilidade
O software para franquias deve ser fácil de usar e intuitivo, tanto para a equipe da franqueadora quanto para os franqueados.
Ele deve ter uma interface amigável e um suporte eficiente para tirar dúvidas e resolver problemas.
Segurança
Como o software vai armazenar dados sensíveis do negócio, é fundamental que ele tenha um alto nível de segurança e proteção contra invasões, perdas ou vazamentos.
Ele deve contar com criptografia, backup e controle de acesso.
Franquias que garantem o sucesso com a utilização de software – Software para franquias
Uma das formas mais eficientes de expandir um negócio é através do sistema de franquias, pois elas permitem replicar um modelo de sucesso em diferentes locais, com baixo custo e risco reduzido.
No entanto, para que uma franquia funcione bem, é preciso garantir a padronização e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além de manter um bom relacionamento entre franqueador e franqueados.
Nesse sentido, o uso de software pode ser um grande aliado para as franquias.
O software é uma ferramenta que facilita a gestão e a operação das franquias, desde o planejamento até a execução.
Com o software, é possível controlar o estoque, o fluxo de caixa, as vendas, os impostos, os contratos, os treinamentos, as campanhas de marketing, o atendimento ao cliente e muito mais.
Além disso, o software permite integrar as informações de todas as unidades da rede, gerando relatórios e indicadores que auxiliam na tomada de decisões.
Existem diversos exemplos de franquias que utilizam software para garantir o sucesso do seu negócio. Veja alguns deles:
O Boticário
A maior rede de cosméticos do Brasil utiliza um software próprio chamado SISBOV (Sistema Integrado O Boticário), que integra todas as áreas da empresa, desde a produção até a distribuição.
O software permite gerenciar o estoque, as vendas, os pedidos, os pagamentos, os royalties e as comissões dos franqueados.
Além disso, o software oferece suporte ao treinamento e à capacitação dos colaboradores da rede.
Subway
A maior rede de sanduíches do mundo utiliza um software chamado Subway Partners Portal (SPP), que é uma plataforma online que conecta os franqueados com o franqueador.
O software permite acessar informações sobre produtos, promoções, treinamentos, manuais, notícias e eventos da marca.
Além disso, o software permite enviar e receber feedbacks sobre a performance das lojas.
Cacau Show
A maior rede de chocolates finos do mundo utiliza um software chamado Cacau Show Connect (CSC), que é um aplicativo móvel que facilita a comunicação entre os franqueados e o franqueador.
O software permite consultar o estoque, as vendas, os pedidos, os pagamentos, os impostos e os contratos das lojas.
Além disso, o software permite receber dicas, novidades e orientações da marca.
O software é uma ferramenta que otimiza os processos, reduz os custos, aumenta a produtividade e melhora a qualidade das franquias.
Conheça o SULTS: O melhor software para franquias
Se você está procurando um software para franquias que atenda a todos esses critérios e ainda ofereça muito mais vantagens para o seu negócio, você precisa conhecer o SULTS.
O SULTS é uma plataforma de gestão especializada em redes de franquias que possui 20 módulos integrados para gerenciar todos os processos e projetos da sua empresa. Com o SULTS, você pode:
- Gerenciar suas negociações e leads em uma única plataforma totalmente integrada com os demais processos da rede, realizando assim uma expansão eficiente e escalável;
- Garantir que suas implantações sejam realizadas no prazo e com o padrão de qualidade da sua rede, criando, organizando e atribuindo tarefas;
- Centralizar toda a comunicação da rede em um único sistema, gerenciando chamados, comunicados, notícias e muito mais;
- Fazer a capacitação dos seus colaboradores, cadastrando cursos, aplicando provas e gerando certificados;
- Realizar consultorias de campo, auditorias, inspeções e outros procedimentos similares que têm como objetivo garantir a qualidade da sua rede de franquias;
- Criar e customizar artes de marketing em qualquer lugar, organizando todas as ações da campanha de marketing do seu negócio em uma única plataforma;
- Gerar relatórios personalizados através do nosso módulo de analytics, gerenciando sua rede com informações precisas.
E muito mais!
O SULTS, ainda que completo e robusto, é de maneira intuitivo e fácil de usar. Ele possui conhecimento e automação embutidos para economizar tempo e dinheiro aos franqueadores.
Ele também permite que você tenha acesso ao sistema em todos os seus aparelhos através do aplicativo para todas as plataformas.
O SULTS já é líder de software para gestão de redes de franquias na América Latina e vem transformando a eficiência operacional de empresas de diferentes segmentos.
Já são mais de 500 clientes satisfeitos com os resultados obtidos com o SULTS.
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