Uma pesquisa recente da Associação Brasileira de Franchising (ABF) revelou que o mercado de franquias no Brasil superou, pela primeira vez, os R$211 bilhões em 2022. Ou seja, o faturamento de R$185,068 bilhões em 2021 passou para R$211,488 bilhões no ano passado, apontando crescimento de...
O software de gestão, sem dúvidas, é um dos recursos tecnológicos mais procurados nos últimos anos por empresas preocupadas em realizar uma gestão completa da operação. Isso é o que mostra um estudo da Zebra Technologies, realizado em 2019, quando apontou para um crescimento de...
O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos. Michel Jordan A frase de Jordan retrata bem o que nos propomos a abordar neste artigo, que é o trabalho em equipe como um dos principais pilares para o sucesso, principalmente, no cenário...
Uma matéria recente publicada no Jornal Contábil revelou que o turnover, também conhecido como taxa de rotatividade, cresceu 56% quando comparado ao período pré-pandêmico, posicionando o Brasil como o país com o maior índice do mundo. Dados como esse, retirados do Cadastro Geral de Empregados...
Em seu livro “Recursos humanos na empresa”, de 1994, Chiavenato diz que o clima organizacional é a atmosfera psicológica de cada organização. Se existe elevada motivação no ambiente das organizações, o clima será de colaboração. Baixa motivação irá gerar um clima de desinteresse e apatia. ...
O mercado de trabalho está cada vez mais dinâmico, exigindo que os profissionais se dediquem continuamente a aprimorarem suas hard skills. A cada dia que passa, as empresas têm a certeza de que ter uma equipe com as hard skills necessárias para executar o trabalho da melhor maneira...
Diante de um cenário de alta competitividade, implementar a universidade corporativa é uma ação assertiva, capaz de promover o treinamento e o aperfeiçoamento profissional de cada colaborador. Segundo pesquisa da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), o orçamento das empresas destinado à capacitação de colaboradores aumentou...
Quando falamos na função da tecnologia de promover melhorias na produtividade das empresas, estamos nos referindo, também, ao SaaS. Esses sistemas que funcionam como serviço estão em toda parte em nosso dia a dia, seja em casa (Netflix, por exemplo) ou no trabalho (sistemas de...
O onboarding de clientes, também conhecido como customer onboarding ou integração, é uma das principais estratégias para garantir o sucesso da experiência do cliente. Segundo pesquisa da PWC, 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência do cliente de excelência. E a...
