Um ERP para franquias nada mais é do que o Enterprise Resource Planning, ou melhor dizendo, trata-se de um Sistema de Gestão Empresarial. Ao ser utilizado no gerenciamento de uma rede de franquias, por exemplo, esse sistema é responsável por auxiliar nos processos internos, automatizando procedimentos manuais e repetitivos e garantindo a segurança e a privacidade das informações em seu banco de dados.
Retomando o exemplo da rede franqueadora, sabemos que ela é composta por diversos departamentos e, ainda, que cada uma dessas áreas possuem demandas de ferramentas distintas. Nesse sentido, o ERP para franquias funciona muito bem como um software centralizador do trabalho, alinhando a comunicação das áreas e garantindo o fluxo de informação assertivo e sólido.
Mas é claro que a escolha do ERP é muito importante para que tudo isso aconteça, ou seja, o sistema deve estar preparado para fornecer a você e a sua equipe todas as funcionalidades necessárias para o bom aproveitamento da rede. Tendo isso em mente, publicamos aqui no blog um post especial com 7 dicas para definir o sistema de gestão ideal para a sua rede de franquias. Não deixe de ler!
Tudo bem, mas quais os benefícios de um sistema ERP para franquias?
Além dos benefícios que falamos acima, um ERP para redes de franquias garante uma gestão mais ágil, permite o controle de prazos, assegura entregas de qualidade, aumenta a eficiência na produtividade, garante a qualidade das informações e ajuda franqueadoras a crescer de forma escalável e sustentável. Mas não é só isso! Veja outras vantagens do ERP para redes de franquias:
Gestão Integrada: Sistemas ERP padronizam e integram diferentes departamentos, processos, projetos e, em alguns casos, até mesmo diferentes unidades/filiais, permitindo que o gestor visualize os resultados consolidados e individuais para uma gestão integrada.
Padronização e aceleração de processos: Sistemas ERP possuem métodos padronizados baseados em boas práticas de negócio. Padronizar os processos e utilizar um único sistema integrado economiza tempo, aumenta a produtividade e elimina controles manuais e nada eficientes.
Redução de erros: Sistemas ERP facilitam a visibilidade do fluxo de processos dentro da empresa e mantém o histórico de suas ocorrências. Tais informações ajudam os usuários a identificar as ações a serem tomadas, assim como a planejar melhor os recursos necessários para seu cumprimento. Um exemplo é o planejamento das etapas para implantação de unidades, utilizando como referência o histórico de implantações anteriores. Este tipo de avaliação ajuda a reduzir erros que causem prejuízos.
Agora que você já sabe o que é e quais os benefícios de um ERP, conheça o SULTS!
ERP SULTS
SULTS é um ERP especializado em redes de franquias, que também atende muito bem às necessidades de gerenciamento de filiais, associações e redes de licenciamento. São mais de 15 módulos integrados que permitem a você gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade da sua rede de franquias, aumentar a produtividade e conduzir todas as atividades do dia-a-dia no ambiente de trabalho.
Com o ERP SULTS você se conecta com os seus franqueados de uma maneira totalmente inovadora: construindo relacionamentos mais significativos e duradouros, conhecendo melhor suas necessidades, identificando novas oportunidades e resolvendo os problemas de comunicação da sua rede de franquias de forma ágil e inteligente.
Continue a leitura e saiba quais as principais funcionalidades de cada módulo:
Módulo Checklist: O checklist é um dos módulos mais utilizados pelos usuários SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. Com o Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo a gosto, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.
Módulo Chamados: O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos.
Módulo Expansão: Nesse módulo, diversas etapas do funil de vendas são automatizadas, o que permite a você mais tempo para garantir a qualidade dos processos em execução e, consequentemente, o aumento do faturamento. Se você pensou em CRM, é isso aí! O SULTS também é um CRM de vendas que proporciona as ferramentas necessárias para o seu time: canais de vendas, gerenciamento de pipelines, automação e suporte para vendas recorrentes.
Módulo Implantação de Unidades: No módulo implantação de unidades, você pode enumerar e descrever toda as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.
Módulo Agenda Colaborativa: Com a agenda colaborativa é possível visualizar todos os prazos de entrega, compromissos, reuniões, aniversariantes do mês etc. É possível visualizar a agenda diária, semanal e mensal.
Módulo Disco Virtual: Sabemos muito bem que a centralização de documentos importantes e de fácil acesso à rede e demais franquias/filiais é fundamental para o bom andamento dos processos. Por isso, criamos o módulo disco virtual. Nele é possível atribuir permissões de visualização aos usuários (disco público, disco da rede, disco das unidades), controlando o acesso aos arquivos e garantindo a segurança da operação.
Módulo Tarefas: Como o nome já diz, neste módulo é possível estabelecer tarefas, atribuí-las a colaboradores específicos, definir a ordem de prioridade de cada uma, estipular prazos, anexar instruções necessárias para a realização da atividade, saber qual delas já foi realizada, qual permanece pendente e visualizar todo o histórico de tarefas diante período estabelecido.
Módulo Universidade Corporativa: De fato, o módulo universidade corporativa SULTS é o melhor software de cursos e treinamentos para a sua equipe. Nele você consegue criar cursos personalizados para as necessidades educativas dos colaboradores, atribuindo pontuação e certificado para aqueles que alcançarem a porcentagem mínima de aprovação nas provas elaboradas por você. É um ambiente colaborativo, cuja interface é amigável e pode ser acessada em qualquer lugar com conexão à internet a partir de desktop, smartphone ou tablet.
Módulo Comunicados: No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você terá o controle de quem visualizou o seu recado. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, relaxe! Basta programar o aviso e ele será disparado automaticamente pelo SULTS!
Módulo Notícias: É muito importante que os seus colaboradores estejam por dentro das novidades da empresa. Sendo assim, o módulo notícias SULTS viabiliza o compartilhamento de notícias de forma fácil e eficiente. Lembrando que as informações de maior peso poderão ser visualizadas em destaque.
Módulo Compras: Este módulo é um marketplace para a sua rede de franquias. Por meio dele é possível cadastrar todos os produtos que sua rede pode adquirir atribuindo fotos, descrição e forma de pagamento, por exemplo, além de ter controle sobre qual é o fornecedor, a quantidade em estoque e o gerenciamento de produtos e pedidos durante determinado período.
