A Indústria 5.0 promove uma série de processos inovadores e com a forte presença da tecnologia para otimizar a operação do dia a dia. Veja neste artigo o que significa esse conceito, quais os seus objetivos, alguns benefícios interessantes e a Indústria 5.0 na prática.
O que é a Indústria 5.0?
De fato, muitas mudanças ocorreram ao longo da história e trouxeram uma série de revoluções industriais que transformou a relação do homem com a produção, com o mercado e até mesmo com a sociedade.
Anteriormente, falamos a respeito da Indústria 4.0, qual o seu diferencial e atuação. Para que seja possível entender esse novo termo, é preciso relembrar o anterior. O motivo disso é que a Indústria 5.0 é basicamente a utilização das tecnologias que já mencionamos, mas de uma forma totalmente humanizada.
Sabemos que muita inovação aconteceu. Muitos avanços nos processos digitais e robóticos ocorreram, mas, mesmo com um maquinário cada vez mais eficiente, ainda é necessário que um humano se envolva em determinadas fases, como a de criação, por exemplo.
Em resumo, a Indústria 5.0 trata da união entre máquina e ser humano na produção. Assim, esse termo pode estar sendo aplicado juntamente com a Indústria 4.0, conseguindo obter resultados ainda mais satisfatórios.
Qual o objetivo da Indústria 5.0?
O objetivo é conseguir obter um produto ou serviço que atenda ainda mais a necessidade do mercado, visto que há a junção das partes produtivas dos dois lados. Além disso, esse conceito não visa só a lucratividade, mas uma mudança de comportamento da sociedade.
É por isso que ela está muito voltada para gerar bem-estar para os envolvidos, visando, também, o respeito e a inclusão. Um outro ponto muito importante é a preocupação ambiental, sendo um negócio muito mais sustentável, o que gera benefícios para todos.
Quais são os benefícios?
É primordial que se entenda que nesse modo de trabalho, máquina e humano não competem, mas trabalham juntos. Com isso, os produtos podem ser ainda mais personalizados, as decisões assertivas e os modelos de negócio mais produtivos.
Ou seja, ambas as partes entram com suas contribuições, o sistema computacional ampliado com as habilidades criativas e cognitivas do homem. Buscando chegar em um meio termo, é possível produzir mais e com mais qualidade, além de ser possível obter um produto que cumpra exatamente com os critérios que estão sendo buscados pelo público-alvo.
Como funciona a Indústria 5.0?
A indústria 5.0 está voltada para reduzir os erros e gastos, com a entrada da tecnologia para que determinadas tarefas possam ser executadas com a devida precisão. Isso torna possível colocar o cliente como parte central da produção, concentrando todo o foco em conseguir entregar aquilo que ele está buscando, ou melhor, superar suas expectativas sobre o produto.
Qual a diferença entre a Indústria 4.0 e a Indústria 5.0?
Como foi mencionado, elas não são contrárias, mas podem ocorrer de forma simultânea, o que é ainda melhor. O foco é conseguir utilizar os avanços trazidos pela quarta revolução valorizando o ser humano no processo.
Isso faz com que aquela ideia de que todos perderão seus empregos para as máquinas não entre mais em discussão, pois, como vimos, o homem precisa atuar, desempenhando uma outra função.
Desse modo, o que se permite é que cada vez mais o mercado consiga ampliar suas formas e a capacidade de fabricação , tornando-as mais efetivas e positivas, visto que essa cooperação faz com que isso seja viável.
Para ficar sabendo de todas as mudanças que estão acontecendo no mercado, busque sempre se atualizar lendo os artigos disponíveis no blog da SULTS. Todos os temas são voltados para que você consiga se manter antenado nos temas mais importantes no mundo dos negócios.
Você já conhece o SULTS?
SULTS é o software de gestão mais completo do mercado que atende muito bem às necessidades de gerenciamento de redes de franquias, de filiais, de associações, de redes de licenciamento e de diversos outros segmentos, como alimentação, indústria, drogaria, educação, entre outros.
Com mais de 20 módulos integrados, o SULTS tem tudo o que você precisa para gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade do seu negócio, aumentar a produtividade e conduzir todas as atividades do dia a dia no ambiente de trabalho.
Com o SULTS você se conecta com os seus colaboradores de uma maneira totalmente inovadora: construindo relacionamentos mais significativos e duradouros, conhecendo melhor suas necessidades, identificando novas oportunidades e resolvendo os problemas de comunicação da sua rede de franquias de forma mais ágil.
Além da possibilidade de direcionar leads, colaboradores e franqueados, você poderá acompanhar oportunidades, atividades, interações e ter a visibilidade de todos os estágios de negociação. Seus registros podem conter desde anotações de chamadas e conversas sobre negociações e orçamentos, até arquivos compartilhados.
Ainda, você pode configurar o seu software para criar listas diárias de tarefas, programar o disparo de comunicados, acionar e-mails, aplicar checklists, disponibilizar cursos e treinamentos à equipe, criar agenda compartilhada, entre outros recursos.
Acessando os bancos de dados criados no sistema de gestão, você tem acesso a uma gama de informações sobre a operação do seu negócio, como a performance dos colaboradores, os relatórios obtidos na consultoria de campo, pedidos de compra, treinamentos realizados e muito mais.
Nesse sentido, é possível analisar esses dados e definir, junto ao seu time, o que deve ser aprimorado para que o sucesso de toda a rede seja atingido.
Conheça 7 dos principais módulos do SULTS:
Módulo Checklist: O checklist é um dos módulos mais utilizados pelos usuários SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. “Mas eu consigo criar um checklist específico para cada situação, definindo os tipos de resposta, por exemplo?” Sim! Sabemos que cada rede de franquias é única e que cada unidade também possui as suas peculiaridades. Por isso, no Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo a gosto, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.
Módulo Chamados: Você saberia me dizer quantos chamados sua equipe realizou nos últimos 15 dias? Quantos deles foram atendidos? Quantos permanecem pendentes? Se as respostas forem não, está na hora de repensar sobre a importância desse registro. Mas fique tranquilo que o SULTS está aqui para te ajudar! O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos. Tudo isso em apenas alguns minutos.
Módulo Expansão: Expandir a rede de franquias é o objetivo de todo e qualquer empreendedor e nós da SULTS sabemos que, para dar certo, é preciso muita organização. Então, eis o módulo de expansão! Nesse módulo, diversas etapas do funil de vendas são automatizadas, o que permite a você mais tempo para garantir a qualidade dos processos em execução e, consequentemente, o aumento do faturamento. Se você pensou em CRM, é isso aí! O SULTS também é um CRM de vendas que proporciona as ferramentas necessárias para o seu time: canais de vendas, gerenciamento de pipelines, automação e suporte para vendas recorrentes.
Módulo Implantação de Unidades: Negociação, check! Então é hora de implantar mais uma unidade. “Mas quais são as etapas que devo seguir? Quando regularizar o alvará? Quando iniciar a construção?”, ou seja, dúvidas muito comuns nesse cenário que podem ser sanadas a partir de um único ambiente virtual: SULTS. No módulo implantação de unidades, você pode enumerar e descrever toda as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.
Módulo Universidade Corporativa: De fato, o módulo universidade corporativa SULTS é o melhor software de cursos e treinamentos para a sua equipe. Nele você consegue criar cursos personalizados para as necessidades educativas dos colaboradores, atribuindo pontuação e certificado para aqueles que alcançarem 70% de aprovação nas provas elaboradas por você. É um ambiente colaborativo, cuja interface é amigável e pode ser acessada em qualquer lugar com conexão à internet a partir de desktop, smartphone ou tablet.
Módulo Disco Virtual: “Mas cadê aquele arquivo que estava aqui?” – provavelmente deve estar em algum e-mail por aí! Quem nunca acumulou trabalho pela falta de um documento específico que atire a primeira pedra. Sabemos muito bem que a centralização de documentos importantes e de fácil acesso à rede e demais franquias/filiais é fundamental para o bom andamento dos processos. Por isso, criamos o módulo disco virtual. Nele é possível atribuir permissões de visualização aos usuários (disco público, disco da rede, disco das unidades), controlando o acesso aos arquivos e garantindo a segurança da operação.
Módulo Comunicados: Já pensou na sensação de ter em uma plataforma a possibilidade de escrever um comunicado e dispará-lo de uma só vez para todos os destinatários interessados? Não basta pensar, então hora de partir para a prática! No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você consegue gerir quem visualizou o seu recado. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, relaxe! Basta programar o aviso e ele será disparado automaticamente pelo SULTS!
Assista aos nossos cases de sucesso e solicite uma demonstração gratuita da nossa ferramenta.
