Se você, empresário, ainda acha que não deve investir no desenvolvimento de equipes da sua empresa, está passando da hora de refletir criticamente os seus conceitos e mudar de ideia!
Já dizia Francis Bacon que “conhecimento é poder”, então já podemos concluir que investir no desenvolvimento dos colaboradores é o ponto-chave para o crescimento da empresa, uma vez que eles são o combustível que move a organização. Se você possui equipes de alta performance, sem dúvidas os resultados serão melhores a cada dia. E claro, vale lembrar que não se trata apenas de conhecimento técnico, mas também de competências comportamentais que influenciam na vibe do ambiente de trabalho.
Nesse sentido, veja abaixo 3 dos benefícios que a empresa e os colaboradores ganham quando o conhecimento é valorizado e difundido na organização:
Atração/retenção de talentos
A empresa ganha um diferencial importante no mercado quando, a partir do investimento no desenvolvimento de equipes/colaboradores, consegue atrair os melhores profissionais e, mais do que isso, manter os colaboradores na empresa por meio de planos de carreira e oportunidades de crescimento.
Resultados cada vez melhores
É fato confirmado que uma empresa composta por profissionais atualizados, engajados e excelentes no que fazem e felizes com o seu trabalho alcançará resultados exponenciais, bem como irá proporcionar um atendimento muito melhor aos clientes/usuários.
Vibes positivas no escritório
Se os profissionais têm confiança em suas competências e sabem que são valorizados pela empresa, com certeza estarão felizes e motivados o suficiente para dar um “up” no clima organizacional. A partir daí, eles ficam mais engajados em suas atividades e desenvolvem os projetos com maior fluidez. Um bom clima organizacional também ajuda a diminuir problemas de saúde, faltas e atrasos. É aquela frase clichê do Confúcio que diz:
“Trabalhe com o que você ama e nunca mais precisará trabalhar na vida.”
Não sei se você concorda com essa frase, mas com certeza trabalhar num ambiente feliz, no qual os colegas de trabalho estão em sintonia, não tem preço.
Mas como fomentar o desenvolvimento de equipes?
Depois de entender sobre o quão importante é investir no desenvolvimento de seus colaboradores para obter um retorno significativo para a sua empresa, você deve estar se perguntando por onde começar os trabalhos.
Podemos dizer que o primeiro passo é fazer um diagnóstico para entender as necessidades da equipe e saber o que precisa ser treinado, sejam competências técnicas ou comportamentais. Realizar um mapeamento de competências com o objetivo de identificar quais habilidades são fundamentais para os colaboradores de cada um dos setores é uma ótima etapa inicial.
A partir da definição do perfil de conhecimentos indispensáveis para os colaboradores de acordo com seus cargos, é possível traçar estratégias para a criação de cursos e treinamentos específicos e que devem ser disponibilizados de forma uniforme aos membros das equipes. Muitas empresas criam esse ambiente de aprendizagem com o nome de Universidade Corporativa.
Como sabemos, é muito difícil fazer com que todos os colaboradores parem suas funções simultaneamente para focar em um curso de aperfeiçoamento, por exemplo. Por isso disponibilizar esse conteúdo pela internet, por meio dos estudos EAD, é uma boa saída.
Já existem diversas plataformas online para a criação dessa Universidade Corporativa e sua alimentação com cursos, treinamentos, vídeos, textos informativos e instrutivos etc. Além disso, o sistema que você conhecerá abaixo, SULTS, garante a personalização de todo o material que for oferecido aos colaboradores. Conheça um pouco mais do SULTS no próximo tópico!
Módulo Universidade Corporativa SULTS
O SULTS é um sistema de gerenciamento especializado em redes de franquias, mas que também atende muito bem às demandas de redes de filiais, redes associativistas e redes de licenciamento. Atualmente atendemos diversos segmentos: Alimentação, Moda, Indústria, Supermercado, Beleza e Bem-estar, Material de Construção, Transporte e Logística, Loja de Departamento, Educação e Drogaria. Trata-se de um software totalmente online, com mais de 15 módulos disponíveis para que você gerencie todos os processos e projetos envolvidos no cotidiano do seu negócio.
Hoje falaremos sobre o módulo Universidade Corporativa do SULTS, que será um grande aliado à sua missão de garantir o desenvolvimento de suas equipes.
Temos a consciência de que o conhecimento é o maior patrimônio da organização e por isso uma plataforma de cursos e treinamentos online deve conseguir atender com excelência toda a empresa. No módulo Universidade Corporativa, os cursos podem ser realizados a partir do desktop, smartphone ou tablet com conexão à internet, a qualquer hora e em qualquer ligar.
Nele é possível criar cursos com vídeos, arquivos em pdf, apresentações em slides, html etc., aplicar provas com pontuação definida por você e gerar certificados para os colaboradores que apresentarem bom desempenho nos estudos. Ótima opção, não é?!
Conheça mais alguns módulos bem bacanas do SULTS:
Módulo Checklist: O checklist é um dos módulos mais utilizados pelos usuários SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. “Mas eu consigo criar um checklist específico para cada situação, definindo os tipos de resposta, por exemplo?” Sim! Sabemos que cada rede de franquias é única e que cada unidade também possui as suas peculiaridades. Por isso, no Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo a gosto, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.
Módulo Chamados: Você saberia me dizer quantos chamados sua equipe realizou nos últimos 15 dias? Quantos deles foram atendidos? Quantos permanecem pendentes? Se as respostas forem não, está na hora de repensar sobre a importância desse registro. Mas fique tranquilo que o SULTS está aqui para te ajudar! O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos. Tudo isso em apenas alguns minutos.
Módulo Implantação de Unidades: Negociação, check! Então é hora de implantar mais uma unidade. “Mas quais são as etapas que devo seguir? Quando regularizar o alvará? Quando iniciar a construção?”, ou seja, dúvidas muito comuns nesse cenário que podem ser sanadas a partir de um único ambiente virtual: SULTS. No módulo implantação de unidades, você pode enumerar e descrever toda as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.
Módulo Comunicados: Já pensou na sensação de ter em uma plataforma a possibilidade de escrever um comunicado e dispará-lo de uma só vez para todos os destinatários interessados? Não basta pensar, então hora de partir para a prática! No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você consegue gerir quem visualizou o seu recado. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, relaxe! Basta programar o aviso e ele será disparado automaticamente pelo SULTS!
Além disso, o SULTS proporciona algo fundamental e raro no mercado de sistemas de gestão: a integração de diversos módulos. Convidamos você a conhecer os demais módulos para ter a certeza de que o SULTS é a solução ideal para o seu negócio.
