O sucesso da sua empresa e a desenvoltura de excelência nos seus serviços é o que importa: 2 polos que são possíveis de serem facilmente adquiridos uma vez que há o investimento no trabalho em equipe.
Mas, antes de te apresentar todos os benefícios que essa estratégia traz, você sabe o que é ativado nesse exercício de trabalhar em equipe?
O trabalho em equipe consiste na ativação e no reconhecimento de habilidades, experiências e conhecimentos diversos que o seu grupo de colaboradores possui, o que será benéfico tanto para o aprimoramento de cada um, quanto para alcançar metas estipuladas para toda a equipe.
Esse grupo de pessoas terá um objetivo em comum estabelecido e reunirá esforços, estudos, dedicação, tempo e entendimento para concretização plena dele, a fim de resolver algum impasse e propiciar melhoria contínua dos processos na empresa.
Não é à toa que desde o período escolar os trabalhos em grupo são propostos pelos professores. Esses trabalhos em conjunto são essenciais para a troca de conhecimento entre seus componentes. No contexto empresarial de trabalho em equipe, há uma série de benefícios que listamos abaixo. Veja:
Principais benefícios do trabalho em equipe nas empresas:
- Melhor desempenho no trabalho que foi estipulado a ser feito;
- Ampliação de conhecimentos no momento de compartilhamento de ideias distintas;
- Complementação no serviço com diferentes visões sobre o mesmo assunto;
- Delegação de micro responsabilidades da empresa, desenvolvendo líderes que colaboraram na gestão empresarial;
- Melhor integração e relação entre os funcionários no ambiente de trabalho, criando um espaço agradável e que instiga o bom trabalho;
- Respeito e aceitação das diferenças no momento de aquisição de formas a serem trabalhadas;
- Aceleração no processo de criação de um novo projeto por mais de uma pessoa estar focada em apenas um objetivo, entre outros.
Um time que possui resultados satisfatórios para uma empresa é aquele que utiliza desse momento colaborativo como ferramenta para o crescimento do seu negócio.
Como identificar que a sua empresa precisa trabalhar em equipe?
Provavelmente o motivo de você ter começado a ler esse artigo foi por sentir a necessidade em resolver pendências que, às vezes, o trabalho individual entre os colaboradores têm gerado.
Confira agora 3 sinais de que você precisa implementar essa cultura colaborativa no seu negócio:
Falha na comunicação
Um time que não se comunica e não tem conexão no ambiente de trabalho certamente não desenvolverá um trabalho de qualidade. Não é possível reunir ideias, compartilhar experiências e opiniões entre pessoas que não sabem conversar e aceitar visões diferentes, visto que isso cria um tipo de “competitividade negativa” que sempre irá visar a criação de um melhor e o outro pior. É muito importante ficar de olho nesse tipo de comportamento para não atingir negativamente a cultura organizacional da sua empresa.
Individualismo
Pensar que trabalhar apenas sozinho é o sucesso é, na verdade, uma grande emboscada! O objetivo do trabalho em equipe é justamente aprimorar e agilizar processos que, sozinhos, provavelmente demorariam dias a serem cumpridos, mas que quando há duas ou mais “cabeças” pensando haveria a possibilidade de otimizar o tempo e propor soluções ainda melhores.
Ausência de feedback
O relatório de resultados de uma atividade empresarial, em outras palavras, o feedback, é fundamental para que haja uma métrica do que deu certo e do que deu errado em uma estratégia e, consequentemente, é uma ferramenta importante para otimização e aprimoramento dos processos da operação. Assim, quando apenas um funcionário fica encarregado de várias funções, há uma dificuldade de receber um feedback específico devido ao excesso de funções.
Ou seja, ficou bastante evidente o quanto trabalhar em equipe e estimular essa prática na empresa é importante tanto para o rendimento do negócio, quanto para o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. É o que sempre falamos por aqui: investir no desenvolvimento dos seus colaboradores é sempre um grande diferencial entre a sua empresa e os seus concorrentes.
Se você concorda que é preciso incentivar o trabalho em equipe no seu negócio, mas não sabe como começar, preparamos um conteúdo especial para te ajudar. Leia agora mesmo >> Como promover o trabalho em equipe no seu negócio!
Além do trabalho em equipe, outra solução para otimizar os processos e aperfeiçoar os projetos da sua empresa é utilizando um sistema de gestão eficiente e totalmente integrado. Conheça o SULTS!
Você já conhece o SULTS?
SULTS é o software de gestão mais completo do mercado, que atende muito bem às necessidades de gerenciamento de redes de franquias, de filiais, de associações, de redes de licenciamento e de diversos outros segmentos, como alimentação, indústria, drogaria, educação, entre outros.
Com mais de 20 módulos integrados, o SULTS tem tudo o que você precisa para gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade do seu negócio, aumentar a produtividade e conduzir todas as atividades do dia a dia no ambiente de trabalho.
Com o SULTS você se conecta com os seus colaboradores de uma maneira totalmente inovadora: construindo relacionamentos mais significativos e duradouros, conhecendo melhor suas necessidades, identificando novas oportunidades e resolvendo os problemas de comunicação da sua rede de forma mais ágil.
Além da possibilidade de direcionar leads, colaboradores e franqueados, você poderá acompanhar oportunidades, atividades, interações e ter a visibilidade de todos os estágios da negociação. Seus registros podem conter desde anotações de chamadas e conversas sobre negociações e orçamentos, até arquivos compartilhados.
Ainda, você pode configurar o seu software para criar listas diárias de tarefas, programar o disparo de comunicados, acionar e-mails, aplicar checklists, disponibilizar cursos e treinamentos à equipe, criar agenda compartilhada, entre outros recursos.
Acessando os bancos de dados criados no nosso sistema de gestão, você tem acesso a uma gama de informações sobre a operação do seu negócio, como a performance dos colaboradores, os relatórios obtidos na consultoria de campo, pedidos de compra, treinamentos realizados e etc.
Nesse sentido, é possível analisar esses dados e definir, junto ao seu time, o que deve ser aprimorado para que o sucesso de toda a rede seja atingido.
Conheça 7 dos principais módulos do SULTS:
Módulo Checklist: O checklist é um dos módulos mais utilizados pelos clientes SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. “Mas eu consigo criar um checklist específico para cada situação, definindo os tipos de resposta, por exemplo?” Sim! Sabemos que cada rede de franquias é única e que cada unidade também possui as suas peculiaridades. Por isso, no Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.
Módulo Chamados: Você saberia me dizer quantos chamados sua equipe realizou nos últimos 15 dias? Quantos deles foram atendidos? Quantos permanecem pendentes? Com o SULTS Chamados você pode obter e gerenciar todas essas respostas. O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos.
Módulo Expansão: Expandir a rede de franquias é o objetivo de todo e qualquer empresário(a) e nós da SULTS sabemos que, para dar certo, é preciso muita organização. Por isso criamos o Módulo Expansão! Nesse módulo, diversas etapas do funil de vendas são automatizadas, o que permite a você mais tempo para garantir a qualidade dos processos em execução e, consequentemente, o aumento do faturamento. Se você pensou em CRM, é isso aí! O SULTS também é um CRM de vendas que proporciona as ferramentas necessárias para o seu time: canais de vendas, gerenciamento de pipelines, automação e suporte para vendas recorrentes.
Módulo Implantação de Unidades: Após o sucesso da negociação, é hora de iniciar o processo de implantação de mais uma unidade. “Mas quais são as etapas que devo seguir? Quando regularizar o alvará? Quando iniciar a construção?”, ou seja, dúvidas muito comuns nesse cenário que podem ser esclarecidas com o uso do SULTS. No módulo Implantação de Unidades, você pode enumerar e descrever todas as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.
Módulo Universidade Corporativa: De fato, o módulo universidade corporativa SULTS é o melhor software de cursos e treinamentos para a sua equipe. Nele você consegue criar cursos personalizados para as necessidades dos colaboradores, atribuindo pontuação e certificado para aqueles que alcançarem a média de aprovação nas provas elaboradas por você. É um ambiente colaborativo, cuja interface é amigável e pode ser acessada em qualquer lugar com conexão à internet a partir de desktop, smartphone ou tablet.
Módulo Disco Virtual: Sabemos muito bem que a centralização de documentos importantes e de fácil acesso à rede é fundamental para o bom andamento dos processos. Por isso, criamos o Módulo Disco Virtual. Nele é possível atribuir permissões de visualização aos usuários (disco público, disco da rede, disco das unidades), controlando o acesso aos arquivos e garantindo a segurança da operação.
Módulo Comunicados: No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você pode gerenciar quem visualizou o seu recado e quem ainda não está por dentro da notícia, por exemplo. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, sem problemas! Basta programar o aviso e ele será disparado automaticamente pelo SULTS!
Assista aos nossos cases de sucesso e solicite uma demonstração gratuita da nossa ferramenta.
