Plano de ação: os caminhos que sua empresa precisa trilhar

Para falarmos sobre plano de ação, vale a pena retomarmos a teoria física de Ação e Reação, feita pelo físico Isaac Newton. E sim, ele está certo: Toda e qualquer atitude feita causará uma reação, seja ela positiva ou negativa. Então, pense um pouco: Quais ações a sua empresa tem tomado?

Uma empresa sempre lida com grandes tarefas e atividades a serem cumpridas para o seu bom funcionamento, mas é inevitável aparecer situações a serem resolvidas ou, até mesmo, aprimoradas. 

Sabendo disso, é de suma importância entender o poder que há na listagem de todos esses afazeres, para que assim nada passe despercebido ou ignorado

Isso pode ser feito facilmente com o checklist, o qual é composto por várias etapas até chegar em completos serviços, como o planejamento, os planos de ação e a execução. 

O plano de ação será como caminhos a serem trilhados que você visualiza, visando o desejo de solucionar ou melhorar algo de maneira estratégica.

O que é o plano de ação no seu negócio? 

O plano de ação caracteriza-se por uma ferramenta que colabora para o desenvolvimento de metodologias, formas e maneiras para alcançar um objetivo da empresa. 

É normal que a operação estipule metas e objetivos a serem conquistados, mas para isso é necessário um planejamento que define ações claras e específicas para se chegar no resultado esperado. 

Nesse sentido, serão considerados cronogramas, prazos, tarefas, checklists e outros a serem traçados para que seja possível chegar ao sucesso da ação idealizada desde o início do projeto. 

De maneira concisa, o plano de ação é o trajeto que é necessário a ser percorrido para o local que a empresa deseja chegar. 

Esse planejamento de ação pode ser de maneira empresarial, enxergando as necessidades da empresa como um todo e buscando medidas de acompanhá-las e aprimorá-las, como também de forma pessoal, cada colaborador definindo metas a serem alcançadas por si dentro da empresa. 

Instigar a utilização do plano de ação em ambos os cenários é importante para o sucesso e crescimento da operação por completo.

A importância e vantagens de se utilizar um plano de ação eficiente  

Alcançar seus objetivos, até mesmo grandes objetivos, não demanda brilhanteza ou talento, contudo, demanda determinação e tenacidade, e mais importante, um plano de ação realista”, pontuou o presidente da President’s Resource Organization em um artigo para a revista Entrepeneur. 

Ou seja, para ele, é indispensável um plano de ação para transformar um objetivo abstrato em uma realidade alcançável.

O plano de ação é útil em 2 situações: chegar em um resultado específico e resolver falhas nos processos, por isso que ele é crucial para todo negócio que busca crescimento. 

Uma empresa que anda para frente é aquela que consegue identificar metas que precisam ser alcançadas, mas isso é apenas possível quando o plano de ação é totalmente alcançável e claro. 

Como também, contém a habilidade em resolver questões problemáticas que surgem no cotidiano do trabalho. Sempre se pautando em um plano de ação que mede os próximos passos a serem tomados. 

Essa é a sua importância e grande funcionalidade: ser útil em dois cenários de uma empresa. 

Assim como sua importância, as vantagens e os benefícios são inúmeros. Confira: 

  • Prevenção de problemas;
  • Identificação de gargalos;
  • Apresentação de soluções;
  • Coleta de informações relevantes para o negócio;
  • Tomada de decisão pelos gestores;
  • Feedback construtivo e aprendizagem de todos envolvidos;
  • Conquista de objetivos;
  • Gestão apropriada de não conformidades;
  • Resolução de problemas.

É provável que ao final desse artigo você confirme o quanto essa ferramenta é  indispensável  no cotidiano da sua empresa, certo? Mas, além da teoria e conhecimento sobre ela, o poder está na prática. 

Sabendo disso, você precisa terminar essa leitura e continuar a obter mais conhecimento sobre —–> O passo a passo para um plano de ação eficiente

Plataforma de gestão para negócios - blogpost SULTS

Saiba mais sobre a nossa plataforma – SULTS

SULTS  é o software de gestão mais completo do mercado que atende muito bem às necessidades de gerenciamento de redes de franquias, de filiais, de associações, de redes de licenciamento e de diversos outros segmentos, como alimentação, indústria, drogaria, educação, entre outros.

Com mais de 20 módulos integrados, o SULTS  tem tudo o que você precisa para gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade do seu negócio, aumentar a produtividade e conduzir todas as atividades do dia a dia no ambiente de trabalho.

Com o SULTS  você se conecta com os seus colaboradores de uma maneira totalmente inovadora: construindo relacionamentos mais significativos e duradouros, conhecendo melhor suas necessidades, identificando novas oportunidades e resolvendo os problemas de comunicação da sua rede de franquias de forma mais ágil.

Além da possibilidade de direcionar leads, colaboradores e franqueados, você poderá acompanhar oportunidades, atividades, interações e ter a visibilidade de todos os estágios de negociação. Seus registros podem conter desde anotações de chamadas e conversas sobre negociações e orçamentos, até arquivos compartilhados.

Ainda, você pode configurar o seu software para criar listas diárias de tarefas, programar o disparo de comunicados, acionar e-mails, aplicar checklists, disponibilizar cursos e treinamentos à equipe, criar agenda compartilhada, entre outros recursos.

Acessando os bancos de dados criados no sistema de gestão, você tem acesso a uma gama de informações sobre a operação do seu negócio, como a performance dos colaboradores, os relatórios obtidos na consultoria de campo, pedidos de compra, treinamentos realizados e muito mais.

Nesse sentido, é possível analisar esses dados e definir, junto ao seu time, o que deve ser aprimorado para que o sucesso de toda a rede seja atingido.

Conheça 7 dos principais módulos do SULTS:

Módulo ChecklistO checklist é um dos módulos mais utilizados pelos usuários SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. “Mas eu consigo criar um checklist específico para cada situação, definindo os tipos de resposta, por exemplo?” Sim! Sabemos que cada rede de franquias é única e que cada unidade também possui as suas peculiaridades. Por isso, no Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo a gosto, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.

Módulo ChamadosVocê saberia me dizer quantos chamados sua equipe realizou nos últimos 15 dias? Quantos deles foram atendidos? Quantos permanecem pendentes? Se as respostas forem não, está na hora de repensar sobre a importância desse registro. Mas fique tranquilo que o SULTS está aqui para te ajudar! O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos. Tudo isso em apenas alguns minutos.

Módulo ExpansãoExpandir a rede de franquias é o objetivo de todo e qualquer empreendedor e nós da SULTS sabemos que, para dar certo, é preciso muita organização. Então, eis o módulo de expansão! Nesse módulo, diversas etapas do funil de vendas são automatizadas, o que permite a você mais tempo para garantir a qualidade dos processos em execução e, consequentemente, o aumento do faturamento. Se você pensou em CRM, é isso aí! O SULTS também é um CRM de vendas que proporciona as ferramentas necessárias para o seu time: canais de vendas, gerenciamento de pipelines, automação e suporte para vendas recorrentes.

Módulo Implantação de UnidadesNegociação, check! Então é hora de implantar mais uma unidade. “Mas quais são as etapas que devo seguir? Quando regularizar o alvará? Quando iniciar a construção?”, ou seja, dúvidas muito comuns nesse cenário que podem ser sanadas a partir de um único ambiente virtual: SULTS. No módulo implantação de unidades, você pode enumerar e descrever toda as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.

Módulo Universidade CorporativaDe fato, o módulo universidade corporativa SULTS é o melhor software de cursos e treinamentos para a sua equipe. Nele você consegue criar cursos personalizados para as necessidades educativas dos colaboradores, atribuindo pontuação e certificado para aqueles que alcançarem 70% de aprovação nas provas elaboradas por você. É um ambiente colaborativo, cuja interface é amigável e pode ser acessada em qualquer lugar com conexão à internet a partir de desktop, smartphone ou tablet.

Módulo Disco Virtual“Mas cadê aquele arquivo que estava aqui?” – provavelmente deve estar em algum e-mail por aí! Quem nunca acumulou trabalho pela falta de um documento específico que atire a primeira pedra. Sabemos muito bem que a centralização de documentos importantes e de fácil acesso à rede e demais franquias/filiais é fundamental para o bom andamento dos processos. Por isso, criamos o módulo disco virtual. Nele é possível atribuir permissões de visualização aos usuários (disco público, disco da rede, disco das unidades), controlando o acesso aos arquivos e garantindo a segurança da operação.

Módulo ComunicadosJá pensou na sensação de ter em uma plataforma a possibilidade de escrever um comunicado e dispará-lo de uma só vez para todos os destinatários interessados? Não basta pensar, então hora de partir para a prática! No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você consegue gerir quem visualizou o seu recado. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, relaxe! Basta programar o aviso e ele será disparado automaticamente pelo SULTS!

Assista aos nossos cases de sucesso e solicite uma demonstração gratuita da nossa ferramenta.

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