Sem dúvidas, ter um mindset de crescimento é um diferencial muito importante frente às novas demandas do mercado de trabalho, principalmente. Por isso, neste artigo, apresentaremos a definição de mindset de crescimento, suas principais características e outros pontos que merecem atenção.
O que é Mindset de Crescimento?
Uma mentalidade de crescimento é quando pensamos que sempre é possível melhorar e utilizar as críticas e adversidades como alavancas para adquirir mais conhecimento e desenvolver na área.
Um empresário ou colaborador com essa mentalidade está sempre aprendendo mais e não se conforma ou desiste apesar das dificuldades enfrentadas ao longo do percurso.
A Phd. Carol S. Dweck, professora de psicologia na Universidade Stanford e especialista internacional em sucesso e motivação, apresenta em seu livro “Mindset: A nova psicologia do sucesso“, fruto de uma pesquisa feita por décadas, o quanto a mentalidade influencia para que alguém possa ser bem sucedido.
“O mindset não é um mero traço de personalidade, é a explicação de por que somos otimistas ou pessimistas, bem-sucedidos ou não. Ele define nossa relação com o trabalho e com as pessoas e a maneira como educamos nossos filhos. É um fator decisivo para que todo o nosso potencial seja explorado”
Quais são as características do Mindset de Crescimento?
- Não há medo dos desafios. Cada obstáculo é aceito por ser visto como algo possível de solucionar.
- Desistir não é uma opção. Afinal, enquanto não se desiste, a batalha não está perdida.
- Novas habilidades são sempre adquiridas. Um mindset de crescimento não deixa de fazer algo por não saber, ele busca desenvolver as habilidades necessárias para executar a atividade.
- Falhar é permitido, desistir não. Erros acontecem, é algo natural. O que não pode acontecer é desistir após ter falhado.
- O sucesso alheio não é um problema. Um mindset de crescimento não busca competir com os outros, ele busca melhorias pessoais, visando uma melhor versão de si a cada dia.
- Pedir ajuda sempre que necessário. Ter a consciência de que pedir ajuda quando preciso não é um sinal de fraqueza, mas de maturidade.
- Trabalho em equipe é uma ótima oportunidade para que o mindset de crescimento auxilie seus colegas e aprenda ainda mais.
- Autônomo ao buscar por novas aprendizagens. Ele não espera que o digam o que fazer, é capaz de procurar sozinho por maneiras que o possibilitem aprender mais e, consequentemente, desenvolver novas habilidades
- Grande inteligência emocional. Lidar com situações que demandam uma atitude rápida e decisiva exige inteligência emocional e isso um mindset de crescimento possui.
- Pensamento inovador. Criatividade e inovação são pontos fortes de uma mentalidade flexível.
- Capacidade de adaptação. Possuir um mindset de crescimento te permite se adaptar às adversidades que atravessarem seu caminho, como uma pandemia, por exemplo.
Como ter uma mentalidade de crescimento?
Para aprimorar o mindset de crescimento, alguns hábitos podem ser reavaliados e outros implementados na rotina.
Criar novos hábitos não é uma tarefa fácil, por isso é necessário ter um esforço maior até que ele se torne algo comum no dia a dia. A leitura frequente é um exemplo disso. Quando você se torna um leitor, suas chances de crescimento dentro da sua área aumentam muito.
Além disso, busque formas de adquirir mais inteligência emocional, seja através do auxílio de especialistas ou até mesmo buscando tempo de qualidade para descanso e lazer. A forma como as falhas são vistas também precisam ser repensadas e não se tornarem um limitador.
Por fim, coloque em prática o que você deseja. Planejar é essencial, porém é necessário agir em favor do que está buscando.
SULTS para empresários com mindset de crescimento
SULTS é o software de gestão mais completo do mercado que atende muito bem às necessidades de gerenciamento de redes de franquias, de filiais, de associações, de redes de licenciamento e de diversos outros segmentos, como alimentação, indústria, drogaria, educação, entre outros.
Com mais de 20 módulos integrados, o SULTS tem tudo o que você precisa para gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade do seu negócio, aumentar a produtividade e conduzir todas as atividades do dia a dia no ambiente de trabalho.
Com o SULTS você se conecta com os seus colaboradores de uma maneira totalmente inovadora: construindo relacionamentos mais significativos e duradouros, conhecendo melhor suas necessidades, identificando novas oportunidades e resolvendo os problemas de comunicação da sua rede de franquias de forma mais ágil.
Além da possibilidade de direcionar leads, colaboradores e franqueados, você poderá acompanhar oportunidades, atividades, interações e ter a visibilidade de todos os estágios de negociação. Seus registros podem conter desde anotações de chamadas e conversas sobre negociações e orçamentos, até arquivos compartilhados.
Ainda, você pode configurar o seu software para criar listas diárias de tarefas, programar o disparo de comunicados, acionar e-mails, aplicar checklists, disponibilizar cursos e treinamentos à equipe, criar agenda compartilhada, entre outros recursos.
Acessando os bancos de dados criados no sistema de gestão, você tem acesso a uma gama de informações sobre a operação do seu negócio, como a performance dos colaboradores, os relatórios obtidos na consultoria de campo, pedidos de compra, treinamentos realizados e muito mais.
Nesse sentido, é possível analisar esses dados e definir, junto ao seu time, o que deve ser aprimorado para que o sucesso de toda a rede seja atingido.
Conheça 7 dos principais módulos do SULTS:
Módulo Checklist: O checklist é um dos módulos mais utilizados pelos usuários SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. “Mas eu consigo criar um checklist específico para cada situação, definindo os tipos de resposta, por exemplo?” Sim! Sabemos que cada rede de franquias é única e que cada unidade também possui as suas peculiaridades. Por isso, no Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo a gosto, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.
Módulo Chamados: Você saberia me dizer quantos chamados sua equipe realizou nos últimos 15 dias? Quantos deles foram atendidos? Quantos permanecem pendentes? Se as respostas forem não, está na hora de repensar sobre a importância desse registro. Mas fique tranquilo que o SULTS está aqui para te ajudar! O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos. Tudo isso em apenas alguns minutos.
Módulo Expansão: Expandir a rede de franquias é o objetivo de todo e qualquer empreendedor e nós da SULTS sabemos que, para dar certo, é preciso muita organização. Então, eis o módulo de expansão! Nesse módulo, diversas etapas do funil de vendas são automatizadas, o que permite a você mais tempo para garantir a qualidade dos processos em execução e, consequentemente, o aumento do faturamento. Se você pensou em CRM, é isso aí! O SULTS também é um CRM de vendas que proporciona as ferramentas necessárias para o seu time: canais de vendas, gerenciamento de pipelines, automação e suporte para vendas recorrentes.
Módulo Implantação de Unidades: Negociação, check! Então é hora de implantar mais uma unidade. “Mas quais são as etapas que devo seguir? Quando regularizar o alvará? Quando iniciar a construção?”, ou seja, dúvidas muito comuns nesse cenário que podem ser sanadas a partir de um único ambiente virtual: SULTS. No módulo implantação de unidades, você pode enumerar e descrever toda as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.
Módulo Universidade Corporativa: De fato, o módulo universidade corporativa SULTS é o melhor software de cursos e treinamentos para a sua equipe. Nele você consegue criar cursos personalizados para as necessidades educativas dos colaboradores, atribuindo pontuação e certificado para aqueles que alcançarem 70% de aprovação nas provas elaboradas por você. É um ambiente colaborativo, cuja interface é amigável e pode ser acessada em qualquer lugar com conexão à internet a partir de desktop, smartphone ou tablet.
Módulo Disco Virtual: “Mas cadê aquele arquivo que estava aqui?” – provavelmente deve estar em algum e-mail por aí! Quem nunca acumulou trabalho pela falta de um documento específico que atire a primeira pedra. Sabemos muito bem que a centralização de documentos importantes e de fácil acesso à rede e demais franquias/filiais é fundamental para o bom andamento dos processos. Por isso, criamos o módulo disco virtual. Nele é possível atribuir permissões de visualização aos usuários (disco público, disco da rede, disco das unidades), controlando o acesso aos arquivos e garantindo a segurança da operação.
Módulo Comunicados: Já pensou na sensação de ter em uma plataforma a possibilidade de escrever um comunicado e dispará-lo de uma só vez para todos os destinatários interessados? Não basta pensar, então hora de partir para a prática! No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você consegue gerir quem visualizou o seu recado. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, relaxe! Basta programar o aviso e ele será disparado automaticamente pelo SULTS!
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