A capacitação profissional de colaboradores é uma excelente estratégia para garantir os melhores resultados na gestão corporativa, mas será que você sabe como implementar todas as ações devidamente?
Elevar a produtividade e motivação da equipe tornou-se uma tarefa comum do cenário empresarial de nossa atualidade que tem olhado para a capacitação profissional como oportunidade de obter melhores resultados.
A competitividade e complexidade do mercado tem exigido cada vez mais de seus profissionais ao requerer diversas habilidades e treinamentos capazes de complementar o perfil de cada colaborador e, consequentemente, contribuir com o sucesso geral da gestão.
Investir na capacitação profissional dos colaboradores é considerada uma ação estratégica que tem como objetivo enriquecer a capacidade intelectual de cada membro da equipe, criando também um ambiente corporativo capaz de promover o crescimento pessoal e profissional de todo o time.
Pensando na importância de uma gestão corporativa aliada à aplicação da capacitação profissional, o artigo de hoje tem o intuito de compartilhar os principais conceitos, benefícios e dicas envolvendo o tema.
Boa leitura!
Capacitação profissional: quais os principais benefícios?
A capacitação profissional de colaboradores é responsável pelo aprimoramento e desenvolvimento de um ambiente corporativo voltado para a produtividade e alto desempenho.
Dedicar tempo e esforços à gestão e promoção de novos conhecimentos da equipe está proporcionalmente relacionado à geração de bons resultados para a empresa, pois um colaborador motivado e valorizado é também um colaborador produtivo e eficiente.
Existem diversos benefícios ligados à capacitação profissional de cada membro da equipe corporativa. Dentre as principais vantagens, vale a pena mencionarmos:
- Incentivo à criatividade dos colaboradores;
- Maior engajamento de cada profissional com os valores e planos da empresa;
- Garantia de colaboradores devidamente preparados para o exercício de suas funções;
- Maior satisfação de cada cliente com a entrega de produtos e serviços prestados;
- Retenção de talentos para a empresa;
- Baixa rotatividade.
Conheça 6 dicas essenciais para obter os melhores resultados
Garantir que todos os benefícios citados acima se tornem a realidade da equipe e proporcionem os devidos resultados, requer planejamento e boa execução.
Pensando nisso, separamos 6 dicas essenciais que colaboram com a eficiência e eficácia da capacitação profissional oferecida aos colaboradores da empresa.
Confira!
1. Planejamento de capacitação contínua:
Investir na formação continuada dos colaboradores é uma boa pedida para garantir um ambiente de aprendizagem a longo prazo, ofertando workshops, cursos de reciclagem e mini-cursos em diversos segmentos.
2. Treinamento para perfis individuais:
Identificar o perfil de cada colaborador, focando nas habilidades individuais, é essencial para que a oferta dos treinamentos também possa ser realizada de forma específica, valorizando o talento de cada profissional.
3. Cultura do feedback:
Implementar a cultura do feedback, destacando bom desempenho, garante que cada colaborador compreenda o valor do seu trabalho e se sinta motivado para continuar exercendo todas as funções necessárias para o cargo.
4. Incentivo à inovação:
Além de reconhecer o talento de cada colaborador, é importante que seja dada a devida atenção às ideias inovadoras de todos os membros da equipe, colaborando com um ambiente corporativo repleto de criatividade.
5. Autoavaliação da gestão:
Mensurar os resultados da estratégia de capacitação profissional, avaliando a adesão, satisfação e desenvolvimento dos profissionais é essencial para aprimorar futuras ações ou prosseguir com as ideias que garantem bons resultados.
6. Investimento em tecnologia:
Existem diversas soluções tecnológicas capazes de contribuir imensamente com a realização de inúmeras operações. Investir em uma ferramenta para a implementação da capacitação profissional dos colaboradores é uma excelente opção.
Universidade Corporativa do SULTS: a ferramenta ideal para capacitação profissional
A Universidade Corporativa do SULTS é a mais completa plataforma de cursos online para a capacitação profissional de toda a sua equipe.
Nossa plataforma de cursos é acessível a qualquer hora e em qualquer lugar com acesso à internet, além de ser um ambiente intuitivo, fácil de usar e que permite ao colaborador organizar a sua rotina de estudos de acordo com sua disponibilidade.
Com a Universidade Corporativa, todo o desenvolvimento e aperfeiçoamento de sua equipe está garantido!
Suas principais funcionalidades incluem:
- Formações: crie uma trilha de conhecimento para que seu colaborador realize toda a jornada de capacitação;
- Curso: crie cursos definindo todas as aulas necessárias para que para os colaboradores se qualificar;
- Aulas: crie aulas com qualquer tipo de conteúdo, seja em textos, imagens e arquivos, para ficar disponível para toda a empresa;
- Certificados: gere, automaticamente, certificados de aprovação para os colaboradores com desempenho satisfatório nos cursos.
Muito prático, né?
Se gostou do conteúdo, continue a leitura e conheça mais sobre a nossa solução!
SULTS: A sua empresa conectada
SULTS é o software de gestão mais completo do mercado, que atende muito bem às necessidades de gerenciamento de redes de franquias, de filiais, de associações, de redes de licenciamento e de diversos outros segmentos, como alimentação, indústria, drogaria, educação, entre outros.
Com mais de 20 módulos integrados, o SULTS tem tudo o que você precisa para gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade do seu negócio, aumentar a produtividade e conduzir todas as atividades do dia a dia no ambiente de trabalho.
Com o SULTS você se conecta com os seus colaboradores de uma maneira totalmente inovadora: construindo relacionamentos mais significativos e duradouros, conhecendo melhor suas necessidades, identificando novas oportunidades e resolvendo os problemas de comunicação da sua rede de forma mais ágil.
Além da possibilidade de direcionar leads, colaboradores e franqueados, você poderá acompanhar oportunidades, atividades, interações e ter a visibilidade de todos os estágios da negociação. Seus registros podem conter desde anotações de chamadas e conversas sobre negociações e orçamentos, até arquivos compartilhados.
Ainda, você pode configurar o seu software para criar listas diárias de tarefas, programar o disparo de comunicados, acionar e-mails, aplicar checklists, disponibilizar cursos e treinamentos à equipe, criar agenda compartilhada, entre outros recursos.
Acessando os bancos de dados criados no nosso sistema de gestão, você tem acesso a uma gama de informações sobre a operação do seu negócio, como a performance dos colaboradores, os relatórios obtidos na consultoria de campo, pedidos de compra, treinamentos realizados e etc.
Nesse sentido, é possível analisar esses dados e definir, junto ao seu time, o que deve ser aprimorado para que o sucesso de toda a rede seja atingido.
Conheça 6 dos principais módulos do SULTS:
Módulo Checklist: O checklist é um dos módulos mais utilizados pelos clientes SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. “Mas eu consigo criar um checklist específico para cada situação, definindo os tipos de resposta, por exemplo?” Sim! Sabemos que cada rede de franquias é única e que cada unidade também possui as suas peculiaridades. Por isso, no Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.
Módulo Chamados: Você saberia me dizer quantos chamados sua equipe realizou nos últimos 15 dias? Quantos deles foram atendidos? Quantos permanecem pendentes? Com o SULTS Chamados você pode obter e gerenciar todas essas respostas. O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos.
Módulo Expansão: Expandir a rede de franquias é o objetivo de todo e qualquer empresário(a) e nós da SULTS sabemos que, para dar certo, é preciso muita organização. Por isso criamos o Módulo Expansão! Nesse módulo, diversas etapas do funil de vendas são automatizadas, o que permite a você mais tempo para garantir a qualidade dos processos em execução e, consequentemente, o aumento do faturamento. Se você pensou em CRM, é isso aí! O SULTS também é um CRM de vendas que proporciona as ferramentas necessárias para o seu time: canais de vendas, gerenciamento de pipelines, automação e suporte para vendas recorrentes.
Módulo Implantação de Unidades: Após o sucesso da negociação, é hora de iniciar o processo de implantação de mais uma unidade. “Mas quais são as etapas que devo seguir? Quando regularizar o alvará? Quando iniciar a construção?”, ou seja, dúvidas muito comuns nesse cenário que podem ser esclarecidas com o uso do SULTS. No módulo Implantação de Unidades, você pode enumerar e descrever todas as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.
Módulo Disco Virtual: Sabemos muito bem que a centralização de documentos importantes e de fácil acesso à rede é fundamental para o bom andamento dos processos. Por isso, criamos o Módulo Disco Virtual. Nele é possível atribuir permissões de visualização aos usuários (disco público, disco da rede, disco das unidades), controlando o acesso aos arquivos e garantindo a segurança da operação.
Módulo Comunicados: No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você pode gerenciar quem visualizou o seu recado e quem ainda não está por dentro da notícia, por exemplo. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, sem problemas! Basta programar o aviso e ele será disparado automaticamente pelo SULTS!
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